صرح المتحدث الرسمي باسم مجلس التأمين الصحي أحمد أبو عمارة، إن احتيال بعض المستفيدين على بطاقة التأمين دون صاحبها يعد جريمة جنائية يعاقب عليها القانون، كما أوضح خلال مداخلة تليفزيونية مع قناة الإخبارية، أن مجلس التأمين السعودي قرر إطلاق حملة توعية ضد الغش في استخدام وثائق التأمين من قبل بعض شركات التأمين الأخرى في المملكة، مبيناً أنه سيتم إحالة المتورطين في أي عملية غش إلى النيابة العامة، واما القضايا المتعلقة بإساءة استخدام وثائق التأمين سيتم معالجتها من قبل المجلس مباشرة دون الرجوع الي النيابة العامة.
حملة توعية الضمان الصحي
شهدت الفترة السابقة في المملكة العربية السعودية عدة ممارسات مخالفة من بينها الاحتيال، وإهمال وسائل استخدام بوليصة التأمين، لافتاً إلى أنه تم توقيع اتفاقية بين مجلس التأمين والنيابة العامة لمواجهة هذه المخالفات والحد من انتشارها، وقد أشار المتحدث الرسمي الي أن عملية الغش ما هي الا خداع متعمد من قبل المستفيد من التأمين الصحي، كما ينطبق عليه القصد الإجرامي، أما الإهمال فيتمثل في عدم الحرص في التأمين والرعاية الطبية عند تقديم خدمات الرعاية الصحية، موضحا سيادته أن الإساءة تشمل الشخص غير المصرح له بالاستفادة من التأمين من الحصول على مزايا التأمين في حين انه غير مصرح له بالحصول عليه من قبل الجهات المختصة في المملكة، منبها الي أن عقوبة مرتكبي المخالفات العادية قد تصل إلى إلغاء اعتماد مقدمي خدمات الرعاية الصحية أو تنحية شركة التأمين.
كما وقع مجلس الضمان الصحي مذكرة تفاهم مع النيابة العامة في المملكة وذلك بهدف تبادل الخبرات والتعاون والمبادرات التوعوية والتثقيفية والأبحاث المشتركة بين الأجهزة الحكومية والقطاعات المختلفة.
خطوات تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي
وعن خطوات تقديم شكوى معينة في مجلس الضمان الصحي بالسعودية، يجب اتباع الخطوات الاتية:-
- أولا قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لمجلس الضمان الصحي من خلال هذا الرابط.
- واضغط على زر تقديم شكوى.
- وقم بالضغط على ايقونة خدمة المؤمن لهم.
- ثم قم بملأ كافة البيانات المطلوبة منك وبعد ذلك اضغط على تقديم شكوي.
- مع العلم انه يتم تحصيل الشكوى ومتابعتها بالرقم التي يظهر أمامك عند تقديمك للشكوى.