معالجة تذاكر السفر الملغاة الطيران المدني قامت الهيئة العامة للطيران بالسعودية بإصدار لوائح محدثة بسبب الجائحة الخاصة بفيروس كورونا المستجد، لجعل إجراءات السفر أكثر مرونة وللحفاظ على أعلى المعايير المتعلقة بالجودة والكفاءة في الخدمات، مع التركيز على جعل تجربة المسافرين أفضل وحفظ جميع حقوقهم.
معالجة تذاكر السفر الملغاة الطيران المدني
- أعلنت السعودية عن لوائح محدثة من أجل معالجة تذاكر السفر الملغاة للطيران المدني بسبب فيروس كورونا، حتى تكون إجراءات السفر أكثر مرونة ومن أجل الحفاظ على أعلى المعايير الخاصة بالجودة والكفاءة في الخدمات، بالإضافة إلى التركيز على تطوير خدمة المسافرين والعمل على حفظ جميع حقوقهم،.
- وأصدرت الهيئة بيانًا إلى جميع شركات الطيران العاملة في السعودية التي قامت بإلغاء أي رحلة جوية للركاب بسبب فيروس كورونا لمعالجة أوضاع المسافرين، وذلك تبعًا لعدد من الحالات:
- إن اختار المسافر فسخ التعاقد، تتم إعادة قيمة التذكرة “خط السير غير المستخدم” على حسب وسيلة الدفع.
- إذا تم إصدار قسيمة تبادلية للمسافر، يمكنه إعادة استخدامها أواستردادها، تبعًا لرغبة المسافر دون دفع أي رسوم إضافية أو مبالغ في مقابل إعادة الاستخدام أو الاسترداد.
- إن قبِل المسافر إعادة جدولة رحلته، فإن ذلك لا يترتب عليه تحصيل أي مبالغ أو رسوم إضافية إن كانت على نفس خط السير، وفي حالة طلب المسافر تغيير خط السير، يكون للناقل الحق في تحصيل فرق السعر فقط دون إضافة أي رسوم أخرى، لإعادة الجدولة أو الإصدار.

حجز تذاكر مسيرة انطلاق موسم الرياض
بعد أن تم التعرف على معالجة تذاكر السفر الملغاة الطيران المدني أعلنت هيئة الترفيه السعودية عن كيفية حجز وشراء تذاكر فعاليات موسم الرياض الضخم إلكترونيًا، وذلك من خلال تطبيق “موسم الرياض”، عن طريق اتباع عدة خطوات، وهي:
- حمل تطبيق موسم الرياض 2 من جوجل بلاي للهواتف الأندرويد ومن أبل ستور للآيفون.
- أنشئ حسابًا خاصًا بك كمستخدم.
- اختر الفعالية التي تريد حضورها.
- سجل الدخول إلى Ticket Mx ليتم استكمال إجراءات الحجز.
- قم بدفع ثمن التذكرة عن طريق نظام الدفع المسبق مدى.
- ويمكنك أيضًا حجز التذكرة من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني موسم الرياض، والاستمتاع بالكثير من العروض المميزة التي تعرض في هذه الفعالية الرائعة والفريدة من نوعها، والذي يعتبر أكثر موسم استثنائي.