إيفاء توضح حقيقة الأخبار المتداولة حول إعلان رسمي من المنصة الوطنية للمخالفات المرورية، يفيد بتخفيض قيمة المخالفات بنسبة تصل إلى 20%، حيث جاء ذلك التوضيح من خلال منصة تويتر، والذي تضمن عدم صحة تلك الأخبار، وأضافت أنه ليس هناك آي إعلان تحفيزي رسمي تم نشره على المنصة، وعليه فلا يوجد هناك تخفيض للمخالفات المرورية حتى الآن، كما أنه عند حدوث ذلك من المؤكد أن يتم الإعلان بشكل رسمي، من خلال المنصة.
تفاصيل توضيح إيفاء حول تخفيض المخالفات المرورية
غرد أحد المواطنين متسائلاً عن مدى صحة الإعلان التحفيزي لسداد المخالفات المرورية المتراكمة، والذي يتضمن كذلك إعفاء المسددين ما يصل إلى 20% من قيمة الغرامات المرورية المسجلة، لترد إيفاء بعدم وجود آي نوع من الإعلانات التحفيزية قد أطلقتها المنصة مؤخراً، ويجب التأكد من صحة رابط الخبر المتداول.
https://twitter.com/7shahran/status/1449768553981300737?s=21
وجدير بالذكر أنه تعد المنصة الوطنية للمخالفات المرورية Efaa، من أبرز البوابات الإلكترونية التي يقوم بها مركز المعلومات الوطني السعودي، والذي يتبع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية، والتي تقوم ركائزها على إتاحة خدمات المخالفات المرورية للمواطنين والوافدين في البلاد.
خطوات ورابط الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر Efaa
وفي سياق متصل وجب الحديث عن كيفية إجراء الاستعلام عن المخالفات المرورية إيفاء، والتي يستلزم للكشف عنها إتباع خطوات بسيطة عبر المنصة، والتي تتمثل فيما يلي:
- دخول موقع المنصة الوطنية للمخالفات الرسمي.
- البدء في تسجيل الدخول، ومن ثم نقر زر خدمات الأفراد.
- إدراج إسم المستعلم وكلمة المرور، ومن ثم كود التحقيق.
- نقر خيار عدد المخالفات المتواجد في اللوحة الرئيسية، ثم نقر كلمة عرض.
وعليه يتم عرض مختلف تفاصيل المخالفات المسجلة، والتي يعد أبرزها مخالفات الذوق العام، وكذلك وزارة الشؤون والسياحة، وشموس وحظر التجوال.
رقم المنصة الوطنية الموحد
خصصت منصة إيفاء رقم ساخن يقوم بإستقبال مختلف الشكاوي والاستفسارات، للعمل على حل أبرز المشاكل التقنية، والتي قد تواجه الآف المستخدمين، كما يتولى فريق خدمة العملاء الإجابة على كافة الأسئلة المطروحة، وعليه يمكنك الاتصال على 8001221111، والتواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء، ومن ثم طرح الإستفسار المرجو المساعدة حوله، وإنتظار الرد والعمل على إيجاد حلول مختلف الشكاوي.