تطبيق توكلنا هو من التطبيقات التي تم إطلاقها في المملكة العربية السعودية وتحديداً من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، ومن خلالها أصبح بإمكان جميع المواطنين داخل المملكة إصدار العديد من التصريحات والتأشيرات بطريقة إلكترونية دون الحاجة للذهاب إلى الجهات الحكومية، والتقرير التالي يوضح لكم كيفية إصدار تصريح عمرة إلكترونيا عبر تطبيق توكلنا وكيفية التسجيل وما هي طريقة تغيير كلمة المرور.
إصدار تصريح عمرة عبر تطبيق توكلنا
قام تطبيق “توكلنا” بالكشف عن الإجراءات الصحيحة التي يجب إتباعها من قِبل المستفيدين من الخدمة حول كيفية إصدار تصريح عمر بطريقة إلكترونية، ومن جهة أخرى قام “توكلنا” بنشر تغريدة على حسابه الرسمي عبر موقع التواصل الاجتماعي Twitter توضح آلية القيام بإصدار التصاريح والتأشيرات الخاصة بالعمرة، بالإضافة إلى أنه تم شرح الخطوات الصحيحة التي يجب إتباعها وهي كالآتي:
- أولاً يقوم المستخدم بفتح قائمة التطبيق الرئيسية ويتبع ذلك النقر على تبويب “خدمات”.
- الخطوة التالية وهي المتعلقة بالنقر على أيقونة “إصدار التصاريح” عبر خدمات الحج والعمرة.
- بعد ذلك يقوم المستخدم بتحديد “نوع التصريح” ومن ثَم إدخال البيانات (اسم المستخدم، أو اسم المرافق، أو اسم التابع، أو اسم المكفول) مع مراعاة ضبط الوقت والتاريخ.
- يتم بعد ذلك تحديد “مدينة القدوم” وأيضاً “نقطة التجمع” ويتبعها النقر على “موافق”.
- والآن سوف يستعرض المستخدم تصريح العمرة خاصته.
قرار وزارة الحج والعمرة بشأن تكرار العمرة دون فاصل
قامت وزارة الحج والعمرة السعودية بإصدار قرار جديد يفيد بأنه تم إلغاء المدة الفاصلة بين تصريح العمرة والقيام بحجز ميعاد جديد لأداء العمرة عبر تطبيق “توكلنا” أو “اعتمرنا”، وبالتالي ليس هناك حاجة للانتظار 15 يوم لإصدار تصريح عمرة جديد، وبمجرد أن ينتهي تصريح العمرة الفعال يمكن القيام بحجز موعد جديد.
كيفية تسجيل الدخول عبر توكلنا
- أولاً يتم فتح تطبيق توكلنا ومن ثَم النقر على خيار “الخدمات”.
- الآن يتم الضغط على أيقونة “تعريف شخص آخر” وكتابة رقم الإقامة أو رقم الهوية الوطنية.
- يقوم المستخدم بعد ذلك بإدخال بعض البيانات مثل رقم الجوال وتاريخ الميلاد ومن ثَم النقر على “الموافقة”.
- يتم إتباع الخطوات التالية لحين الإنتهاء من إجراء تعريف رقم الجوال.
- أخيراً يتم الدخول إلى التطبيق وكتابة البيانات والنقر على “إنشاء حساب”
طريقة تغيير كلمة المرور في تطبيق توكلنا
يمكن لكافة المستفيدين من الخدمات المقدمة عبر تطبيق “توكلنا” القيام بتغيير كلمات المرور خاصتهم، ويتم ذلك أيضاً بكل سهولة ويسر من خلال إتباع الخطوات أدناه:
- بعد الدخول إلى القائمة الرئيسية للتطبيق سوف يتم الضغط على أيقونة “نسيت كلمة المرور”.
- سوف يتم بعد ذلك النقر على خيار “حسابي” ومن ثَم الضغط على “تغيير كلمة المرور”.
- في الأخير سوف تصل رسالة بها “كود المرور” الجديد على جوال المستخدم.