أعلنت وزارة الموارد عن انطلاق منصة الدعم والحماية مع بداية الضمان لكافة الأشخاص الراغبين في القيام بالحصول على معاش الضمان، ووفرت إليهم هاتف الضمان الاجتماعي المطور الذي يساعدهم في التواصل مع المنصة، ويمكنهم من أن يحسنوا الحياة المعيشية لهم، كما أنها قد أتاحت لكافة المستحقين أن يقوموا بالتسجيل داخل المنصة، ويقدموا اعتراضات وشكاوى، وبالتالي فإنك من خلالنا ستجد كافة المعلومات.
كيف اطلع رقم الضمان حقي 1445؟
وفرت وزارة الموارد رقم هاتف الضمان الاجتماعي المطور لكافة الأشخاص المستحقين الذين يرغبون في تقديم اعتراض يخص برنامج الضمان بطريقة مباشرة عبر استخدام الرقم المجاني 19911، كما أنهم سيتم الرد من الفريق المتخصصين المكلف من الوزارة، حتى يلبي احتياجات الأشخاص المستحقين ويستقبل جميع الشكاوى والاعتراضات بالأوقات الرسمية بكافة أيام الأسبوع، ويستثنى من ذلك أي وقت يخص العطل الرسمية.
خطوات تقديم الشكوى بالضمان الاجتماعي
أتاحت وزارة الموارد رقم هاتف الضمان ووضحت الإجابة على أحد المستفيدين التي مفادها كيف اطلع رقم الضمان حقي والمقصود بها الجوال الخاص بالاجتماعي المطور وبينت طريقة يمكن استخدامها في استقبال الشكاوى واعتراضات المستحقين داخل برنامج الضمان، وضحها كل الأشخاص خطوات تقديم الشكوى بالضمان الاجتماعي وهي كالآتي:
- تدخل لموقع وزارة الموارد.
- اضغط بعدها على خانة تسجيل الدخول.
- قم بكتابة رقم الهوية وإضافة كلمة السر.
- انتقل بعد هذا منصة الضمان المطور.
- اضغط على خانة اتصال.
- قم بتعبئة جميع البيانات الشخصية التي تطلب منك بالشكل الصحيح.
- انقر على أيقونة التأكيد بأنه قد تم تسليم جميع الأوراق وكذلك الوثائق بالشكل المنتظم.
- تجيب عن جميع الأسئلة المعروضة في البرنامج.
- قم بكتابة البريد الإلكتروني مع إضافة رقم الهاتف بالمكان صحيح.
- تأكد بعد ذلك من الضغط على خانة حفظ البيانات.
- اضغط على إرسال الطلب.
عوامل تؤثر بقيمة الضمان
وزارة الموارد قد ذكرت بأن هناك بعض العوامل التي تكون مؤثرة على الاستحقاق بقيمة الضمان، وإليكم العوامل وهي كالآتي:
- عدد الأفراد المتواجدين بالأسرة الذين يقيموا بمسكن واحد ومعهم عائل مستحق.
- التابعين لهذه الأسرة والدخل الشهري المتعلق بهم.
- إجمالي الدخل الشهري الذي يتم احتسابه لكافة الأفراد.
- وجود أشخاص ذوي إعاقات.
- الأصول الممتلكة للشخص المتقدم والثروات الخاصة به
- النفقات التي تقوم الأسرة بتحملها.