تسجيل جديد في حساب المواطن لغير المسجلين في البرنامج من أكثر الأسئلة التي تترد على برنامج حساب المواطن، خاصةً وأن التسجيل معلق منذ فترة طويلة، بالتحديد من الدورة 28 في شهر مارس 2020، لذلك يرغب الكثير من المواطنين السعوديين الحصول على الدعم الشهري الذي يساعد الفئات المستفيدة منه على تلبية الاحتياجات، وتوفير حياة كريمة، خاصةً وأن أعباء وتكاليف الحياة تتزايد يوماً بعد يوم، لذلك أوضحت خدمة المستفيدين حقيقة فتح التسجيل.
تسجيل جديد في حساب المواطن
ردت خدمة المستفيدين على تساؤلات المواطنين الراغبين في تسجيل جديد في حساب المواطن، بأنه معلقًا في الفترة الحالية، وذلك نتيجة التعديلات المطبقة على ضوابط الدعم، وأنه لا صحة لما ينتشر حول فتح التسجيل لغير المسجلين في البرنامج، وأنه عند القدوم على فتح لمستفيدين جدد سوف يتم الإعلان بشكل رسمي عبر القنوات الرسمية، سواء الحساب الرسمي على تويتر أو البوابة الإلكترونية.
خدمة المستفيدين @Citizen_care
تم تعليق التسجيل في البرنامج، وفقًا للتعديلات المقررة على ضوابط دعم البرنامج، علمًا بأن التسجيل كان متاح منذ انطلاقة البرنامج في ديسمبر 2017 حتى دفعة 28 من شهر مارس 2020، لمن شملهم الدعم وتمت دراسة أهليتهم .ويستثنى من ذلك إضافة تابعين للمستفيدين الحاليين.
التسجِيل في حِساب المواطن للعزاب
أكد برنامج حساب المواطن أنه لا يمكن إضافة جديد في الوقت الحالي، إلا في حالة واحدة وهي إضافة تابعين للمستفيدين الحاليين، وقد بيّن من قبل حالات الفرد الأعزب في البرنامج بحساب مستقل، ولكن بشرط ألا يقل العمر عن 18 عام، وأن يقدم مستند يثبت استقلالية السكن عقد إيجار، أو صك ملكية السكن، أو السكن في الكليات أو المعاهد العسكرية، كما يلي:
- في حالة كان السن أكبر من 24 عام، يكون له الحق في التسجيل بحساب مستقل.
- أو كتابع في حساب رب الأسرة.
- إذا كان أقل من 24 عام يسجل كتابع في حساب ولي الأمر إذا كان يسكن مع الأسرة.
- يسجل الأعزب بحساب مستقل إذا كان في سكن مستقل، مع تقديم ما يثبت استقلالية السكن.
رقم حساب المواطن
انطلاقًا من حرص البرنامج على التفاعل مع المستفيدين، وتقديم الخدمات والاستفسارات بشكل مبسط، فقد خصص رقم التواصل من خدمة العملاء والدعم الفني، وذلك للرد على استفسارات المواطنين، والعمل على إيجاد حلول عملية للمشكلات التي تواجههم، كما خصص قنوات أخرى للتواصل، كما يلي:
- رقم حساب المواطن 19912.
- البوابة الإلكترونية ca.gov.sa.
- خدمة صوتك مسموع.
- خدمة المستفيدين.
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته وبعد تحديد حساب جاري والحساب المواطن بحفيضة رقم الجوال