نشرت اليوم مديرية الجوازات بالمملكة السعودية، صورة توضيحية لخدمات خدمة تواصل الإليكترونية، وذلك من خلال الحساب الرسمي التابع للمديرية عبر تويتر، وعليه فقد تضمنت التدوينة مختلف الخدمات التي تمكنك الخدمة الرقمية تواصل من تنفيذها بشكل إلكتروني، منها خدمة تأشيرات الخروج والعودة، وتأشيرة الزيارة، وغيرها من الخدمات التابعة للمديرية الأخرى، كما وبينت في وقت سابق خطوات ورابط نقل بيانات جواز مقيم بإستخدام منصة أبشر الإليكترونية، والتي نتطرق إلى توضيحها أيضاً في الفقرات التالية.
ضوابط الجوازات السعودية المحددة لإستخدام تواصل!
أوضحت المديرية أن خدمة تواصل تمكّن كافة المستخدمين، من إجراء معالجات تقنية قد تمنعهم من إتمام خدماتهم بنجاح من خلال منصة أبشر، وعليه بينت الجوازات بعض الضوابط اللازمة لإتمام الخدمة، منها أن لابد من إرسال شرح للخدمة المراد تنفيذها، على أن تتضمن رقم الهوية للمقيم أو رقم الحدود، كما يجب إرسال المستندات الرسمية اللازمة إن وجدت، وتابعت أنه لا يستطيع المقيم من إتمام الخدمة، في حالة لم يكن التقيم تابع للحساب الذي تم إرسال الطلب من خلاله، كما وتضمنت الضوابط مايلي:
- لن يتم مراجعة الطلب المرسل، حال لم يكن الطلب خارج عن إحدى الخدمات المدرجة في خدمة تواصل.
- لن يتم إستقبال أي استفسارات عبر هذه الخدمة.
- تصل فترة تنفيذ العمل إلى 7 أيام عمل.
خدمات خدمة تواصل الإليكترونية
وفقاً لما تضمنه إعلان الجوازات السعودية اليوم، عن خدمة تواصل الجديدة، فهناك العديد من الخدمات التي تتم من خلالها، مع العلم بأنه لا يمكن تنفيذ أي خدمة أخرى تخرج عن هذه الخدمات، والتي تتمثل فيما يلي:
- خدمات خاصة بتصاريح السفر والجوائز السعودي.
- إتمام هوية للمقيم على الأراضي السعودية، وخارجها.
- مختلف خدمات المكفولين والتابعين.
- إصدار تأشيرات الزيارة، والخروج والعودة والنهائي.
- زيادة فترة الزيارة للمقيم اليمني، وكذلك السوري.
- القيام بتعديل المهن، ونقل الخدمات.
- تقديم بلاغات، وتحديث جواز السفر وتمديده.
آلية نقل بيانات جواز سفر للمقيم عبر أبشر
نشرت أيضاً الجوازات السعودية مؤخراً فيديو قصير، لتوضيح الخطوات الواجب تنفيذها، لنقل بيانات جواز سفر مقيم من خلال تطبيق منصة أبشر، والتي تتمثل فيما يلي:
- زيارة الرابط الرسمي لأبشر جوازات.
- النقر على زر تحديث جواز سفر مقيم.
- إدخال بيانات الجواز الجديد.
- الكبس على زر تحديث.