شرح اليوم حساب خدمة المستفيدين من تطبيق توكلنا على خطوات تسجيل الدخول إلى توكلنا بعد تغيير رقم الهاتف، تحديدًا بعد إشارة أحد المستحقين أنه تعذر عليه الدخول إلى حسابه الخاص على التطبيق عدما قام بتغيير رقم الهاتف، ثم أجابت الخدمة على المستخدم فورًا كي يستطع تسجيل الدخول على الموقع، فهذا التطبيق يعتبر تطبيق إلكتروني يمكن تحميله على أجهزة الهاتف المحمول وأجهزة الكمبيوتر، وغيرها من الأجهزة النقالة، كما أنه أحد البرامج التي أطلقتها الحكومة السعودية في ظل انتشار وباء فيروس كورونا، حيث يعمل على إصدار التصاريح بشكل رقمي في فترة منع التجول.
تسجيل الدخول إلى توكلنا بعد تغير رقم الهاتف
نشر اليوم الاثنين الموافق 29 من شهر نوفمبر 2021 أحد مستخدمي تطبيق توكلنا على حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر بأنه لم يتمكن من تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا يعد تغيير رقم الهاتف الخاص به، وقد أشار خلال التغريده أنه قد تعذر عليه أيضًا تغيير الرقم من خلال منصة أبشر الإلكترونية، وعلى الفور أجاب الحساب الشخصي لخدمة المستفيدين على هذا الاستفسار كالتالي:
- المقيم والمواطن في السعودية ممن يمتلكون حساب في منصة أبشر؛ فخلال عملية تسجيلهم على تطبيق توكلنا؛ فإنهم سيقوموا باعتماد رقم الهاتف المتاح في أبشر.
- واستكمل حديثه بانه حال تغيير رقم الهاتف لدى منصة ابشر ؛ فإن تعديله على تطبيق توكلنا يكون عن طريق الوصول لخاصية تحديث رقم الهاتف من خارج التطبيق.
خصائص تطبيق توكلنا
وإليكم الخدمات التي يوفرها تطبيق توكلنا:
- طلب التصاريح الخاصة بالخروج كي يتمكن المواطن من الحصول على التموين أثناء فترة المنع بصورة إلكترونية من حلال التطبيق على أن تتم معالجة الطلبات بصورة آلية.
- عرض الكود “QR”والذي يطلق عليه رمز الاستجابة السريعة برجال الأمن كوسيلة للمساهمة في الإسراع من التحقق والمرور لدى المقيمين والمواطنين.
- عرض آخر الاخبار الحديثة الطبية والصحية الخاصة بفيروس كورونا إلى جانب سبل الوقاية منه.
- تنبيه وتحذير المستخدم بإجمالي الساعات الباقية من رصيده.
- إجراء طلب تغيير محل الإقامة.
- عرض التصاريح الخاصة بالمواعيد الطبية الخاصة بالمستخدم.