يدعو حساب المواطن المستفدين من الدعم إلى تحديث بياناتهم بشكل مستمر عن طريق إرفاق جميع المستندات المطلوبة حتى لا يتعرض الدعم الذي تقدمه الممكلة السعودية للمواطنين والأسر ذات دخل منخفض المقدم من البرنامج للتوقف ولتأكد من استمرار صرف الدعم شهري، حيث يقوم البرنامج بمراجعة البيانات بصفة دورية لتأكد من صحة البيانات حتى يصل الدعم للفئات المستحقة للدعم بالمملكة، في حالة حدوث اي خطأ للمستفيد يمكن رفع طلب اعتراض من خلال الموقع الرسمي للبرنامج، كما أعلن الحساب الرسمي للبرنامج قبل ساعات عن تم إيداع الدفعة الجديدة ال49 في حسابات المستفيدين.
تحديث بيانات حساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن خلال الصفحة الرسمية عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر بالتزامن مع صرف دفعة 49 المخصص لشهر ديسمبر من الدعم للمستفيدين المكتملة طلباتهم، إليكم خطوات ورابط تحديث البيانات لبرنامج حساب المواطن1443 ؛
- الدخول على منصة حساب المواطن.
- ثم اختر تبويب خيارات الطلب.
- إدخال البيانات التي تم تغييرها وإرفاق المستندات المطلوبة وتأكد من صحة المعلومات المقدمة.
- اضغط على تحديث وتأكيد إختيار نعم لتصلك رسالة على الهاتف تأكد عملية التحديث.
تقديم طلب أعتراض على حساب المواطن
يواصل البرنامج مراجعة بيانات المستفيدين بشكل دوري وفي حالة حدث اي خطأً في المعلومات المسجلة للمستفيد قد يؤثر على أهلية استحقاق المواطن للدعم أو نقص في مبلغ الاستحقاق ويحق للمواطن تقديم أعتراض خلال 5 أيام من إيداع الدفعة، نقدم لكم خطوات تقديم طلب أعتراض:
- الولوج إلى البوابة الإلكترونية على الموقع الرسمي للبرنامج.
- تسجيل الدخول عن طريق إدخال البيانات الخاصة بالمستفيد على الموقع.
- تبويب خاص بالشكاوى الخاصة بمبلغ الاستحقاق خلال 5 أيام من إيداع الدفعة.
- ويتم إرسال طلب الشكوى ليتم التعامل معه في حالة قبول الشكوى سيتم صرف مبلغ الدعم بأثر رجعي.
صرف دفعة 49 اليوم
من المقرر أن يتم صرف الدفعة الشهرية الخاصة بالبرنامج للمستفيدين في اليوم العاشر من كل شهر في حالة لم يصادف اليوم إجازة رسمية، لذلك تم صرف دفعة 49 من البرنامج اليوم الخميس الموافق ٩ ديسمبر 2021 للمستفيدين المكتملة طلباتهم في برنامج حساب المواطن