كشف خدمة المستفيدين التابع لبرنامج الدعم المادي المقدم من الممكلة العربية السعودية للفئات الأشد احتياجًا، توضيح هام بشأن فتح التسجيل في حساب المواطن، بالإضافة إلى الكشف عن الفئات المستثناة من القرار، وجاء ذلك من خلال توضيح كشفته من خلال الرد على تعليق أحد المستفسرين عبر موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، والذي سأل عن إمكانية تقديم طلب جديد للاستفادة من الدعم المادي المقدم شهريًا للمواطنين، وأيضًأ إن كان هناك أي فئة مستثناة من القرار، وجاء الرد القاطع من خدمة المستفيدين.
توضيح فتح التسجيل في حساب المواطن
أكد حساب خدمة المستفيدين التابع لبرنامج الدعم المادي المقدم للمواطنين الأشد احتياجًا بالمملكة ومستوفي الشروط منهم، توضيح بشأن فتح التسجيل في حساب المواطن، حيث استفسر أحد المواطنين عن رغبته في تقديم طلب جديد، تاركًا سؤال محتواه إمكانية تقديم الطلب، ليجيب عليه خدمة المستفيدين بأنه تم تعليق التسجيل في البرنامج، وفقًا للتعديلات المقرة على ضوابط دعم البرنامج، علمًا بأن التسجيل كان متاج منذ انطلاق البرنامج في شهر ديسمبر لعام 2017، وتم إغلاقه في شهر مارس لعام 2020 الدفعة الـ 28.

أشار خدمة المستفيدين عبر الرد على الاستفسار، أنه يتم مراجعة ضوابط البرنامج بشكل دوري، وفي حالة اتخاذ أي قرار يتضمن إعادة قبول الطلبات الجديدة من قِبل المواطنين مستوفي الشروط، سوف يتم الإعلان عن ذلك بشكل رسمي من خلال الحساب الخاص ببرنامج الدعم عبر تويتر.
الفئات المستثناة من تعليق التسجيل
أبان خدمة المستفيدين أن هناك عدد من الفئات المستثناة من قرار تعليق قبول الطلبات الجديدة، وتلك الفئات هي إضافة التابعين للمستخدمين الحاليين، وهي الخدمة التي تتم عن طريق الدخول إلى رابط البرنامج الرسمي، ومن ثم التوجه إلى “التابعين”، وإضافة تابع، وإدخال البيانات الخاصة بالتابع، ومن ثم تقديم الطلب، والجدير ذكره أن البرنامج كشف عن أسباب توقف الدعم المفاجئ عن بعض المستفيدين، مؤكدًا أن ذلك بسبب عدم تصحيح البيانات في الفترة المحددة وهي 90 يوم، أو عدم تقديم اعتراض رسمي بالبوابة الخاصة بالبرنامج في نفس المدة المسموحة من تاريخ ظهور عدم الأهلية.