قامت أمانة مدينة جدة بداية من أول يناير 2022 بإلزام كافة المنشآت بوضع QR code رمز الاستجابة السريع على واجهة المنشآت المختلفة، من أجل تسهيل التعرف على الخدمات التي يتم تقديمها وجودتها ومدى رضى العملاء عنها. تعمل أمانة جدة بالتعاون مع منصة بلدي على توفير الملصقات ورمز الاستجابة السريع الذي يسهل على المراقب عمله، ويوفر الكثير من الوقت والجهد في متابعة المنشآت وما تقدمه والجودة والخاصة بالمنتج، رأيك يفرق.
أمانة جدة تلزم كافة المنشآت بوضع QR code
- ألزمت أمانة جدة كافة المنشآت بوضع رمز الاستجابه السريع على واجهة منشآتها مع تعرض المخالف للعقوبة.
- تاتي هذه الخطوة من أمانة جدة من أجل الحفاظ على جودة تقديم الخدمات والحصول على مقياس لرضى العملاء عن تقديم الخدمة.
- وقد بدأ تطبيق ورصد المخالفات على المنشآت بداية من شهر يناير 2022 بعد تأجيل الإطلاق من شهر أغسطس السابق 2021.
- كما يتم وضع غرامة مالية على المنشآت المخالفة بقيمة 500 ريال سعودي.
منصة بلدي رمز الاستجابة السريع
توفر منصة بلدي الإلكترونية الحصول على ملصق رأيك يفرق الذي قامت أمانة جدة بالإعلان عن البدء في تطبيقه ومراقبة المخالفات للمنشآت، التي تمتنع عن تثبيت الملصق الواجه والذي يساعد في معرفة رأي العملاء في الخدمات والسلع التي توفرها المنشأة، ويتم الحصول على الملصق وطباعته من خلال منصة بلدي عبر مجموعة من الخطوات التي نوضحها في التالي.
#أمانة_جدة تلزم المنشآت بتثبيت رمز الاستجابة السريع، ابتداءً من اليوم الموافق الأول من يناير 2022م. https://t.co/gy3D1fgF4a pic.twitter.com/e4VKqqwC3x
— أمانة محافظة جدة (@JeddahAmanah) January 1, 2022
طريقة الحصول على ملصق رمز الاستجابة السريع QR code
يتم التقديم على ملصق رأيك يفرق من خلال منصة بلدي الإلكترونية عن طريق بعض الخطوات منها:
- التوجه إلى المنصة الإلكترونية الرسمية بلدي.
- تسجيل بيانات الدخول بالاسم وكلمة المرور ورمز التأكيد.
- ثم الدخول على خدمة الرخص التجارية من الخدمات الإلكترونية.
- الانتقال إلى رمز الاستجابة السريع.
- كذلك إدخال البيانات المطلوبة عن الرخصة والموقع.
- التأكيد على البيانات وإدخال البريد الإلكتروني ورقم الجوال.
- ثم الضغط على طباعة رمز الاستجابة السريع.
- من الشروط الهامة للحصول على رمز الاستجابة السريع أن تكون رخصة المنشأة سارية.
- يساعد الملصق على تجنب التعرض للغرامة نتيجة للمخالفة عن طريق ما تقوم به الأمانة في مدينة جدة من مراقبة.
تعليقات