يتمكن المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية من تقديم شكوى للديوان الملكي السعودي، والحصول على المساعدات المالية والعلاجية ومنح الأراضي المجانية وغيرها من الخدمات التي ترفع مباشرة للمقام السامي للنظر فيها مباشرةً وتقديم ما يصب في النفع إلي المواطنين وخاصة الغير قادرين ماديا،لذا نستكشف لكم من خلال هذا المقال كيفية الحصول على مساعدات من الديون الملكي وطريقة تقديم شكوي.
تقديم شكوى للديوان الملكي السعودي
يمنح الديوان الملكي السعودي الكثير من المنح السكنية والعلاج علي نفقة الدولة والإفراج عن المساجين، كما يقدم المساعدات المالية ورفع المظالم وإسقاط حق الدولة، وذلك لمن ينطبق عليهم المعايير التي حددها المكتب التنفيذي لخادم الحرمين الشريفين، كما يتيح الديوان الملكي آليات تقديم شكوي للمقام السامي عن تقصير الحكومة في أداء اي من الخدمات وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- التسجيل في بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- كتابة البيانات المطلوبة في نموذج الشكوي.
- الضغط على إرسال الشكوي.
- متابعة الشكوي عبر الإتصال بأرقام الديوان الملكي السعودي.
رقم الديوان الملكي السعودي الجديد
يستطيع المواطنين الإتصال المباشر مع المكتب التنفيذي لخادم الحرمين الشريفين مكتب الديوان الملكي السعودي عن طريق الاتصال بالرقم التالي ( 8004000000) يومياً، ويفضل الإتصال ما بين الساعة الثامنة صباحا وحتي الرابعة مساءا من أجل ضمان الرد عليكم، وإذا وجدتم الخطوط مشغولة عليكم لمعاودة الإتصال نظراً لارتفاع اعداد المواطنين المتقدمين للاستفادة من دعم وخدمات مكتب الديوان الملكي السعودي.
الديوان الملكي السعودي للمساعدات
تعد أهم خدمات الديوان الملكي السعودي هي التالي:
- المساعدة في العلاج على نفقة الدولة: يقدم الديوان الملكي مساعدات العلاج والعمليات الجراحية لغير القادرين وأصحاب الأمراض المزمنة، الذين ليس لديهم القدرة على العلاج ويحتاجون عمليات خارج المملكة.
- المنح السكنية: والتي تأتي تحت طاولة الإصلاحات التي توفرها المملكة للمواطنين السعوديين، حيث يتم منح الأراضي المجانية لغير القادرين.
- الإفراج عن المساجين: عند قبول الطلب الخاص بالعفو عن المساجين، يسعي المكتب التنفيذي في إسقاط حق الدولة والإفراج عن المساجين.
- المساعدات المالية: تسعي الحكومة السعودية والمكتب التنفيذي لخادم الحرمين الشريفين في توفير المساعدات المالية وسد الدين عن المواطنين الغير قادرين.
كيفية الإستفادة من مساعدات الديوان الملكي
يمكنكم بكل سهولة الإستفادة من تلك المساعدات عن طريق تقديم طلب مساعدة عبر عنوان البريد السعودي للديوان الملكي، موضح فيه نوع المساعدة والظروف الحياتية وما شابه ذلك.