يعتبر برنامج الضمان الاجتماعي أحد برامج الدعم المقدمة من قبل الحكومة السعودية بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من أجل تخفف الأعباء الاقتصادية عن كاهل المواطنين ذوي الدخل المحدود من الشعب السعودي، لذا فالكثير من مستفيدي البرنامج يتساءلون حول معرفة مدة ظهور نتائج أهلية الضمان من موعد تقديم الطلب وقد أوضحت الوزارة هذا الأمر في الحساب الرسمي لها بمنصة إكس وهذا ما سنوضحه في السطور القادمة.
ظهور نتائج أهلية الضمان
ردت وزارة الموارد البشرية في حسابها الرسمي على منصة إكس على سؤال أحد المستفيدين بأنه قد قام بتقديم طلب للحصول على دعم الضمان الاجتماعي من يوم 12 ديسمبر 2023 ولم يتم الرد عليه ويرغب بمعرفة موعد الرد، حيث أوضحت الوزارة أن نتيجة الأهلية تظهر في فترة لا تتخطى 20 يوم من موعد تقديم المواطن الطلب والتي يتم احتسابها من اليوم التاسع من الشهر الميلادي بعد تقديم الطلب وقد نوهت على أنه يجب عليه معرفة نتيجة الأهلية من خلال الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
الاستعلام عن أهلية الضمان المطور
يمكن لجميع المستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي الاستعلام عن الأهلية من خلال القيام بالخطوات التي وضحتها وزارة الموارد البشرية وهي كالتالي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- وبعدها يقوم المستفيد بكتابة جميع البيانات الخاصة به.
- ومن ثم التوجه إلي بوابة النفاذ الوطني الموحد ويقوم بعملية تسجيل الدخول.
- وبعدها النقر على برنامج الدعم الخاص بالمستفيد.
- ومن بين هذه البرامج يختار برنامج الضمان الاجتماعي.
- ومن بعدها قوم بالنقر على أيقونة الأهلية والاستحقاق.
- وأخيراً ستظهر على الفور حالة أهلية المستفيد الخاصة ببرنامج الضمان.
تقديم اعتراض الضمان المطور
في حالة أن المستفيد يعاني من أي مشاكل تخص نزول أو صرف معاش الضمان أو حتى تأخره فيمكنه تقديم اعتراض أهلية الضمان وذلك من خلال القيام بالخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- القيام بعملية تسجيل الدخول.
- يقوم المستفيد بكتابة كل من رقم الهوية الخاص به وكلمة المرور.
- وبعدها يقوم بإدراج رمز التحقق.
- ومن ثم التوجه لقائمة الطلبات والنقر من أجل معاينة الطلب الخاص بالمستفيد.
- ومن ثم يتم الضغط على حالة الأهلية التي يرغب المستفيد الاعتراض عليها.
- تتم مراجعة جميع المعلومات والبيانات بشكل صحيح.
- يقوم المستفيد برفع المستندات والأوراق المطلوبة والتي ثبت أنه بالفعل يستحق دعم البرنامج.
- ومن ثم الضغط على كلمة إرسال الاعتراض.
- ثم ينتظر المستفيد الرد عبر رسائل وزارة الموارد البشرية.