قامت خدمة المستفيدين بالرد على مدى تأثير أقساط القروض السنوية على دعم حساب المواطن وتقوم خدمة المستفيدين بالرد على كافة الأسئلة التي ترد لديها عبر منصة إكس، لتوفير الدعم وتم توجيه استفسار حول الأقساط التي تؤثر على مبلغ دعم حساب المواطن ، وبينت بأن دعم حساب المواطن لا ينظر إلى القروض أو الالتزامات المالية ولكن يتم الإفصاح عن المرتب الوظيفي وإجمالي الراتب مع البدلات والعلاوات
ما مدى تأثير أقساط القروض السنوية على دعم حساب المواطن
تعمل خدمة المستفيدين على توفير كافة الإجابات حول الأسئلة التي ترد إليها وتم الرد على أحد الأسئلة حول:
- الأقساط السنوية وحساب الدخل الفعلي للمستفيد على حساب المواطن.
- أكدت خدمة المستفيدون أن حساب المواطن يقوم على إجمالي الدخل من الراتب.
- متضمن جميع البدلات والعلاوات التي يتم إدخالها على برنامج الدعم وأيضا التقاعد أو التأمينات.
الإجراء في حال تجاوز الراتب الحد المانع لدعم حساب المواطن
في حال تم إدخال قيمة الراتب التي تزيد على الحد المانع لحساب المواطن تصبح مستفيد غير مستحق للدعم. جاء ذلك في رد خدمة المستفيدين على أحد الأفراد الذي عليه إيقاف خدمات ومطالب بسداد مديونيات مع زيادة الراتب الشهري عن الحد المانع.
حالة الدعم مع التواجد خارج المملكة
وجه أحد المستفيدين من دعم حساب المواطن خصم مبلغ الدفعة بسبب التواجد خارج المملكة وذلك لأنه يعمل في شركة بترولية ولذلك يقوم بالخروج من المملكة والعمل على الحدود الإماراتية التابع للشركة.
ردت خدمة المستفيدين على أن احتساب مجموع الأيام التي يكون فيها المستفيد خارج المملكة والتي تزيد على اكثر من 90 يوم في حال تجاوز هذه المدة خلال السنة الميلادية الواحدة سواء بشكل متواصل أو متقطع يتم الاستقطاع من دعم حساب المواطن بعدد هذه الأيام.
أهلية الدفعة 75
صدرت أهلية الدفعة 75 لشهر فبراير من خلال الصفحة الرسمية لحساب المواطن على منصة تويتر ويتم الاستعلام عن الأهلية من خلال:
- الدخول على موقع البرنامج الإلكتروني.
- إدخال بيانات حساب المستفيد.
- التعرف على الأهلية والاستحقاق.
- في حال عدم مؤهل يتم الانتقال إلى تقديم اعتراض طبقا لأسباب عدم الأهلية