تطرح هيئة الطيران المدني عن وظائف شاغرة بمسمى أخصائي حماية المسافرين، تستهدف حاملين درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو بكالوريوس قانون والأشخاص الذين يمتلكون الكفاءة والقدرة في التقديم لهذه الوظيفة، وخبرة لا تقل عن ثلاث سنوات مدة التقديم مستمرة حتى خمسة أيام، من المتعارف أن وظائف الهيئة يتقاضى الموظف راتب جيد وكذلك مجموعة من البدلات المهمة ومكافآت بالمناسبات لذلك يتسارع العديد لشغل الوظائف الشاغرة بها، كما تهدف الحكومة بالمملكة العربية السعودية إلى توفير فرص عمل مناسبة لتحقق حياة كريمة للمواطنين السعوديين.
شروط وظائف الطيران المدني السعودي
أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني في المملكة عن وظائف مطلوبة بمسمى أخصائي حماية المسافرين كما حددت عدة شروط للمتقدمين كالتالي:
- يشترط أن يكون المتقدم للوظيفة سعودي الجنسية.
- وان يكون حامل مؤهل بكالوريوس إدارة الأعمال أو حقوق أو مايعادلها.
- ذات خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال العمل.
- اتقان اللغة الإنجليزية محادثه وكتابة وقراءة.
- وان يمتلك القدرة على ترتيب الأولويات وتعامل مع العملاء وكذلك العمل تحت الضغط.
- يجيد استخدام الحاسوب والانترنت والتطبيقات المستخدمة.
- وان يمتلك مهارات التنظيم والتفاوض والتحليل المشكلات وإيجاد حلول مثالية.
خطوات التقديم على الوظيفة
يمكنك التقديم للحصول على الوظيفة الشاغرة بالعاصمة الرياض من خلال الموقع الرسمي للهيئة كالتالي:
- تسجيل الدخول على الموقع الرسمي للهيئة العامة للطيران المدني السعودي.
- يعرض الموقع مجموعة من الوظائف الشاغرة التى تم الاعلان عنها من قبل الهيئة.
- اختيار وظيفة أخصائي حماية المسافرين ومن ثم اضغط على تبويب apple now.
- قم بإدخال البيانات الشخصية المطلوبة في الخانات المخصصة.
المهام الوظيفية لأخصائي حماية المسافرين
- استقبال شكاوى واستفسارات المسافرين.
- والعمل على تطبيق الأحكام والقواعد للائحة المقررة لحماية العملاء المسافرين.
- تدقيق المعلومات والبيانات بالإدارة والهيئة تسهيل عملية الاتصال بين الإدارات والهيئة لتسهيل وانجاز العمل.
- يراجع الملاحظات والاقتراحات الواردة على لوائح لحماية العملاء المسافرين.
- ويشارك أخصائي حماية المسافرين في وضع لوائح والقواعد الخاصة بالمسافرين.
- إصدار وصياغة التعليمات والأنظمة للمسافرين مع الجهات المختصة.
- إعداد تقارير بصفة دورية ومعالجة البيانات اللازمة لعمل الإدارة.
- وتم الإعلان عن وظائف الطيران المدني اخصائي حماية المسافرين للتنظيم مع الناقلات الجوية لإيجاد حلول للشكاوى المقدمة من المسافرين لتحسين الخدمات المسافرين.