أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية عن رقم حساب المواطن، وطرق وقنوات التواصل مع البرنامج، بالإضافة إلى ذكر شروط الاستحقاق في المتقدم، وكيفية الاستعلام عن الأهلية، حيث يتم القيام بدراسة الأهلية للمستحقين بصورة شهرية، ثم الإعلان عن النتيجة قبل موعد الإيداع، ويعتبر برنامج حساب المواطن واحداً من إحدى البرامج التي تقدمها المملكة، إلى الأسر الأشد إحتياجاً والتي تأثرت بالإصلاحات الاقتصادية بالمملكة.
رقم حساب المواطن
ويوفر برنامج حساب المواطن عدة قنوات للتواصل بينه وبين الأفراد والمستفيدين، لتلقي الأسئلة والشكاوى والاستفسارات، من خلال خدمة الدعم الفني، وذلك على النحو التالي:
- الرقم المجاني الموحد 19912.
- الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن.
- خدمة المستفيدين عبر منصة إكس.
- البريد الإلكتروني [email protected].
شروط استحقاق حساب المواطن
ويمكن للراغبين بالتقدم بالتسجيل في حساب المواطن، للتمتع بالخدمات المقدمة من خلاله، بالحصول على الدعم المالي، وذلك بعد توافر الشروط التالية:
- أولاً يشترط التقدم للأفراد حاملي الجنسية السعودية.
- كما يمكن التقدم للأفراد حاملي بطاقات التنقل.
- ويستثنى من شرط الجنسية الزوجة الأجنبية لزوج سعودي، والمطلقة والأرملة الأجنبية والمعيلة لأبناء.
- يشترط إقامة المتقدم بالمملكة إقامة دائمة، وبحد أدنى أخر 90 يوم.
- ضرورة الإفصاح عن الدخل الشهري وجميع مصادر الدخل الأخري.
- ألا يكون المتقدم ممتلكاً لسجل تجاري.
- ألا يكون مقيم في إحدى دور الإيواء بالمملكة.
- ألا يزيد مجموع الدخل الشهري عن الحد المانع للدعم.
- أن لا يقل عمر المتقدم عن 18 عام على الأقل.
- عدم امتلاك المتقدم لأصول مالية أو عقارية باهظة الثمن.
- امتلاك حساب بنكي فعال والذي سوف يتم تحويل الدعم الشهري إليه.
خطوات الاستعلام عن الأهلية
ويمكن للمستحقين القيام بعمل استعلام عن أهلية حساب المواطن، من خلال رقم الهوية، وبشكل إلكتروني، وبخطوات بسيطة وميسرة نذكرها كما يلي:
- أولا الدخول على موقع حساب المواطن.
- تسجيل الدخول عبر كتابة معلومات الدخول من اسم المستخدم، وكلمة المرور.
- كتابة رمز التحقق المرئي بشكل واضح ودقيق.
- الانتقال إلى خيار “الخدمات الإلكترونية”.
- النقر على ايقونة “دراسة أهلية حساب المواطن”.
- الضغط على الزر “استعلام”.
- وأخيراً سوف يتم عرض النتائج الخاصة بطلب الاستعلام.