كشف الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين التابع لبرنامج حساب المواطن عن السبب وراء تعطل عدد من حسابات المستخدمين وجاء ذلك ردًا على عدد من استفسارات المواطنين التي استقبلها الحساب عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر، حيث تساءل بعض المواطنين عن الأسباب الكامنة وراء تعطل حساباتهم ببرنامج حساب المواطن، لذلك كان من الضروري أن يتم الرد من قبل خدمة المستفيدين.
السبب وراء تعطل حسابات المستخدمين بحساب المواطن
أعلن الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين لحساب المواطن عن عدد من التصريحات المهمة التي تدور حول الإجابة عن عدد من الاستفسارات التي استقبلها من مستفيدي حساب المواطن، ومن ضمن ذلك أوضح السبب وراء تعطل بعض حسابات المستخدمين بحساب المواطن حيث أنه أشار يرجع السبب وراء عدم تصحيح البيانات أو التأخر في تقديم الاعتراض في الفترة التي تم تحديدها سلفًا وهي 90 يومًا، كما تم الإشارة إلى تعليق استقبال أي طلب جديد للمتقدمين للحصول على الدعم من خلال برنامج حساب المواطن
عزيزي المستفيد، نظرًا لعدم تصحيح البيانات وتقديم اعتراض خلال الفترة المسموحة والمحددة مسبقاً بـ 90 يوم، فقد تم إيقاف حسابكم بالبرنامج ، وتم تعليق استقبال أي طلب جديد للمتقدمين للحصول على الدعم من خلال برنامج حساب المواطن، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) February 13, 2022
برنامج حساب المواطن وأبرز أهدافه
يعتبر حساب المواطن من أهم برامج الدعم التي دشنتها المملكة العربية السعودية في السنوات الأخيرة، والهدف من هذا البرنامج تخفيف العبء على المواطنين أثر التحديثات الاقتصادية التي تمت مؤخرًا، فضلاً إلى توجيه العديد من المنافع الحكومية للفئات التي تستحق الدعم، لذلك لا يتم الحصول على الدعم المالي من برنامج حساب المواطن إلا بعد استيفاء كافة شروط الأهلية، ومن ضمن الأهداف التي يسعى إليها هذا البرنامج التحكم عن الآثار الناجمة للإصلاحات الاقتصادية وفقًا لرؤية 2030 حيث أثرت هذه الإصلاحات على أصحاب الدخول المحدودة.
شروط التسجيل في حساب المواطن
حددت المملكة العربية السعودية شروط التسجيل في حساب المواطن لكي يصل الدعم إلى المستحقين، وجاءت هذه الشروط كالآتي:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- الأفراد المستقلين في سكن مستقل.
- الحاملين لبطاقات النقل.
- يتم تقديم الدعم لأبناء المرأة السعودية الغير متزوجة من سعودي.
- الأرامل والمطلقات.
- كما طالب البرنامج المستفيد برفع عدد من الإثباتات عند التسجيل من بينها عقد إيجار موحد وصك ملكية السكن وإثبات جامعي أو أحد المعاهد.