قامت الأحوال المدنية السعودية بتوضيح آلية عمل أشر المطورة، حيث تعتبر أحد أهم الخدمات التي تم تدشينها من أجل التخاطب من الأفراد الصم وضعافي السمع، أي الأفراد الذين يفقدون حاسة السمع بصورة كلية وهؤلاء هم الصم، أو الأفراد الذين يفقدون حاسة السمع بشكل جزئي وهؤلاء هم ضعافي السمع، ونريد التنويه من خلال هذا المقال بأن هذه الخدمة تعد النسخة الحديثة بموجب تقنية QR ، ولتسهيل الأمر على المواطنين فقد وضحت هيئة الأحوال المدنية آلية عمل هذه الخطوات وكذلك أهم المميزات التي تتسم ها.
خدمة أشر المطورة النسخة الحديثة
أعلنت هيئة الأحوال المدنية من خلال صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي تويتر عن آلية عمل خدمة أشر المطورة التي تم إطلاقها من أجل تسهيل التخاطب مع الصم وضعاف السمع، حيث حدد آلية العمل الخاصة بذلك، وهي أنها توفر للمستفيد أو الموظف إمكانية التواصل من خلال تقنية QR CODE مع إتاحة مترجم للغة الإشارة لدى المركز الموحد للاتصال المرئي عن طريق نقاط الاتصال في جميع محطات تقديم الخدمة في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية.
مميزات خدمة أشر
كما وضحت منصة أشر المطورة النسخة الحديثة بتقنية QR CODE، أن مميزات خدمة أشر المطورة تتمثل في التالي:
- سهولة التواصل من خلال تقنية QR CODE.
- تتسم هذه الخدمة بسرعتها خلال وقت قياسي.
- تقوم الخدمة بعملية التقييم الفوري.
- خدمة أشر تمتاز بتوفيرها في جميع مكاتب الأحوال المدنية للجنسين سواء الرجالية أو النسائية.
- خدمة أشر المطورة تجعل المستفيد يعتمد على نفسه.
خدمات الأحوال المدنية
إلى جانب خدمة أشر المطورة ، فإن هيئة الأحوال المدنية توفر الكثير من الخدمات التي تساهم في تسهيل وتيسير الخدمات على المواطنين من خلال المنصات الإلكترونية، ومن ضمن هذه الخدمات المتاحة:
- تجديد طاقة الهوية إذا فقدت.
- تقديم طلب بدل فاقد لبطاقة الهوية.
- استخراج بطاقة سارية الصلاحية.
- إصدار طلب استخراج وثيقة سجل أسرة.
كل هذه الخدمات وأكثر تقدمها هيئة الأحوال المدنية للمواطنين والمقيمين على حد سواء من أجل تسهيل إصدار التصاريح والمستندات التي يرغبون في الحصول عليها بكل سهولة ويسر.