تنبيه هام من حساب المواطن للطلاب الحاصلين على الدعم والحاصلين على المكافآت التعليمية الخاصة بهم في برنامج الدعم، وتسجيل الوظيفة في الخانة الخاصة بها ووضع كلمة طالب، وتلك الأمور من الأدوات الهامة التي يتم على أساسها حساب قيمة الدعم للطلبة المستقلين والحصول على القيم المالية في الحسابات البنكية الخاصة بهم، ويقوم حساب المواطن من خلال صفحته على منصة تويتر بالتواصل مع المستفيدين والرد على أسئلتهم التي نتعرف على واحد منها من خلال هذا المقال والرد عليه وطريقة تسجيل الطالب لقيمة المكافأة في الدخل على موقع البرنامج.
تنبيه هام من حساب المواطن للطلاب
يتقدم الطلاب المستقلين إلى دعم حساب المواطن وللحصول على الدعم الخاص بهم الذي يساعدهم على مواجهة مصاريف الدراسة ويتم تسجيل الدخل الخاص بالطالب وإضافة المكافأة التي يحصل عليها من خلال الجامعة التابع لها، ويتم تسجيل المكافأة من خلال بعض الخطوات منها:
- يتم الدخول على حساب الطالب على موقع برنامج دعم حساب المواطن الإلكتروني.
- تسجيل الدخول بالاسم وكلمة المرور ورمز التحقق والانتقال إلى الدخل.
- اختيار نوع الدخل آخر، ومصدر الدخل دعم حكومي.
وعليكم السلام، يتم إختيار الحالة الوظيفية (طالب)، وفي حال وجود مكافأة جامعية لابد من الإفصاح عنها نوع الدخل (غير ذلك) ومصدر الدخل "برنامج دعم حكومي"، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) March 3, 2022
دعم ساند وحساب المواطن
عند الحصول على دعم ساند لابد من إضافته من ضمن برامج الدخل المستحقة للمواطن وعلى أساس قيمة الدخل يتم حساب قيمة الدعم المستحقة. كما يتم تسجيل وإضافة أنواع الدخل من خلال موقع البرنامج الإلكتروني عن طريق. الدخول على الموقع بحساب المستفيد من الاسم وكلمة المرور وحروف التحقق. الدخول على الدخل واختيار نوع الدخل آخر. ثم مصدر الدخل برنامج ساند ثم الضغط على حفظ.
حل مشكلة تم نزول الدعم
يصادف البعض مشكلة أثناء الحصول على الدعم وهي ظهور عبارة” الدفعة مدفوعة” مع عدم نزولها في حساب المستفيد. كذلك أشار حساب المواطن من خلال صفحته على منصة تويتر بالتواصل مع أسئلة المستفيدين عن كيفية الاستعلام عن الدفعات. وتأكيد الحساب البنكي على موقع الدعم. كما يتم تقديم شكوى على منصة صوتك مسموع واختيار نوع الشكوى المدفوعات ثم عدم وصول الدفعة من أجل التأكد من السبب ويتم التواصل مع المستفيد من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال الرسائل التصية.