يتساءل الكثير من الأشخاص عن ما هو الرصيد الغير متاح في بنك الراجحي، إذ يعد بنك الراجحي واحد من أقدم البنوك التي تم إنشاؤها في المملكة العربية السعودية، ويتم من خلاله تقديم كافة الخدمات المالية تبعاً لتعاليم الشريعة الإسلامية، ولبنك الراجحي الكثير من الفروع في المملكة العربية السعودية، وفي هذا المقال سنتناول التفاصيل الخاصة بالرصيد الغير متاح من بنك الراجحي.
ما هو الرصيد الغير متاح في بنك الراجحي؟
من الأسئلة الشائعة بين عملاء بنك الراجحي، هي سؤال ما هو الرصيد الغير متاح في بنك الراجحي، حيث تظهر رسالة نصية تفيد بأن العميل قام بعملية سحب أو شراء إلكتروني من خلال حسابه البنكي، والرصيد الغير متاح هو مبلغ من المال محجوز كضمان، ويتم إعادته للحساب فى خلال سبع أيام لحين التأكد من استكمال العملية المالية.
كيفية إلغاء الرصيد الغير متاح في بنك الراجحي
من أجل التسهيل على عملاء بنك الراجحي، قام البنك بتوفير العديد من الطرق التي يمكن من خلالها إلغاء الرصيد الغير متاح وهي كالتالي:
- الذهاب إلى أحد فروع البنك:
يذهب العميل إلى البنك، ومن ثم يحجز دور، ثم يقوم بالتواصل مع خدمة عملاء البنك، ويقدم طلب بإلغاء الخدمة.
- من خلال الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي
يقوم العميل بالدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك من خلال حسابه الخاص، ثم القيام بإلغاء هذه الخدمة.
- من خلال الهاتف:
يقوم العميل بالتواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي من خلال الاتصال عبر الهاتف بالرقم الخاص ببنك الراجحي 920004550 بهدف إلغاء خدمة الرصيد الغير متاح.
ماهو الفرق بين الرصيد الغير متاح والرصيد المتوفر؟
- الرصيد الغير متاح:
يعرف الرصيد الغير متاح بأن العميل قد قام بعملية شراء إلكتروني من خلال إحدى المواقع، وقد جعل طريقة السداد عن طريق الدفع الإلكتروني، وفي هذه الحالة يقوم البنك بحجز مبلغ مالي معين للدفع، ومن الجدير بالذكر أن البنك يقوم بإرسال رسالة للعميل تشمل وجود رصيد غير متاح سوف يتم سداده، أما فى حالة كان الرصيد مسجل للضمان فقط، يتم إعادته إلى الحساب فى خلال أسبوع.
- الرصيد المتوفر:
يعرف الرصيد المتوفر بأنه المبلغ المالي المسجل داخل حساب العميل فى بنك الراجحي، إذ يمكنه القيام بعمليات السحب والإيداع فى أى وقت.