عملت وزارة الداخلية السعودية من اجل تيسير الخدمات على المواطنين في داخل المملكة على تفعيل خدمات ابشر الإلكترونية، كي تشمل العديد من هذه الخدمات التي تقوم بتقديمها الوزارة من كيفية تغيير رقم الجوال، والحصول على رخص القيادة وكافة خدمات المرور، والأحوال المدنية، وما إلى ذلك من الخدمات الرقمية التي تقدمها الحكومة السعودية في صدد التحول الرقمي الذي تسعى إليه في كافة المجالات.
كيفية تغيير رقم الجوال عبر ابشر
قام الموقع الرسمي للمنصة الإلكترونية ابشر بالإعلان عن عدد 2 من الخطوات الهامة التي تعمل في صدد تمكين المستفيد من تغيير رقم الجوال الخاص به عبر المنصة، والعمل في هذا الصدد على تحديث هذا الرقم برقم آخر من أجل مواصلة التفاعل والحصول على الخدمات المستمرة التي تقوم بتقديمها المنصة في الكثير من المجالات التابعة إلى وزارة الداخلية بالملكة العربية السعودية.
الطريقة الأولي في تغيير رقم الجوال
تخدم هذه الطريقة من يريد تحديث رقم الجوال الخاص به في منصة وزارة الداخلية مع وجود الرقم القديم معه، وفي هذه الحالة عليه القيام بعدد من الخطوات
- الدخول برقم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به إلى منصة ابشر لتغير رقم الهاتف.
- الضغط على أيقونة بيانات المستخدم والوصول إلى رقم الجوال من داخل هذه البيانات.
- كتابة الرقم الجديد بديلا عن الرقم القديم والضغط على كلمة حفظ.
- انتظار رسالة التأكيد التي تصل للمستخدم على الرقم المستحدث.
الطريقة الثانية لتغيير رقم الهاتف
- وتهدف هذه الطريقة من فقد الجوال المستخدم في المنصة.
- في حالة توقف فاعلية رقم الجوال من جانب شركة الاتصالات.
- على المستخدم في هذه الحالة الدخول في أي من مواقع أجهزة الخدمة الذاتية والضغط على خدمات التحديث.
- يقوم المستخدم بكتابة الرقم الجديد، ثم تسجيل رمز التحقق بالمنصة عبر الرقم الجديد المستحدث.
تحديث رقم الجوال برقم الهوية
كما يمكن للمستخدم لمنصة وزارة الداخلية الإلكترونية تحديث رقم الجوال المثبت في المنصة عن طريق إدخال رقم الهوية الوطنية ورقم الإقامة للمقيم في داخل المملكة في الحساب الرسمي للمنصة الذي يمكنك الدخول إليه عن طريق عمل مسحة ضوئية بالأصبع، ثم تحديث الرقم وإدخال كلمة المرور الجديدة التي سوف يرسلها الموقع إلى الرقم الجديد من اجل التفعيل واستمرار التواصل.