قامت شركة المياه الوطنية التابعة للمملكة العربية السعودية بالإجابة على شكوى من أحد المواطنين بشأن فواتير شركة المياه الوطنية، وقبل التعرف على رد الشركة، نود التنويه بأن شركة المياه الوطنية تعد شركة مساهمة بالمملكة العربية السعودية، فهي مملوكة للدولة بالكامل خاصةً صندوق الاستثمارات العامة، فهي تساهم في توفير خدمات المياه والصرف الصحي في ضوء أحدث المعايير والتعليمات في العالم.
وذلك بتضافر الجهود الخاصة بالكوادر الوطنية بصحبة نخبة من الأفراد من مشغلي هذا المرفق على مستوى العالم عن طريق عقود الشراكات الأجنبية، كما أن الشركة تقوم بتكريس كافة جهودها من أجل تأمين مياد شرب عالية الجودة لكافة العملاء، وكذلك ربط كافة المنازل بواسطة شركات المياه والصرف الصحي، بالإضافة إلى المحافظة على حماية البيئة وموارد المياه الطبيعية.
شركة المياه الوطنية تجيب لا مديونية على العقار
صرحت شركة المياه الوطنية بأنها قد قامت التحقيق في شكوى قادمة من قبل أحد العملاء بشان الفواتير، وأكدت بأنه قد تم التحقق من قبل بيانات العميل لدى النظام الخاص بالشركة، وقد تبينت شركة المياه الوطنية: لا مديونية على العقار أو مستحقات المالية الذي تم ذكره بالشكوى، حيث جاء الرد الخاص بالشركة بأن معاناة المواطن من فواتير شركة المياه الوطنية تعد أحد القضايا التي تم إرسالها إلى الشركة.
وأكدت الشركة كثيرًا باهتمامها الكبير بطرح القضايا التي تشغل بال المواطنين، نظرًا لأن هذا الأمر يساهم في تدعيم رؤية السعودية من أجل تحقيق المصلحة العامة وكذلك توفير الراحة إلى الأفراد والمواطنين، ونوهت الشركة بأنها ترحب استقبال أي استفسارات أو مقترحات أو حتى شكاوى من العملاء من خلال منصاتها الرقمية المتاحة على شكة الإنترنت أو حتى التواصل مع فرع الشركة الإلكتروني، أو زيارة فروع الشركة ومقابلة خدمة العملاء، أو الاتصال على الأرقام الخاصة بالخدمة.
شبكة جديدة لضخ المياه المحلاة
وبعد توضيح شركة المياه الوطنية: لا مديونية على الفواتير، قامت الشركة بالإعلان من خلال صفحتها الرسمية المتاحة على تويتر أنه سيتم إطلاق شبكة جديدة لضخ المياه المحلاة تصل إلى حي الروضة الجنوبي بمدينة جازان.