يُعتبر رقم نظام نور الموحد واحدًا من أهم الأرقام اليوم مع الإعلان عن نتائج الاختبارات للفصل الدراسي الثاني 1443 لجميع المراحل التعليمية في المملكة العربية السعودية، ويُمكنك التواصل مع نظام نور لحل كافة المشكلات التي تواجهك خاصةً لزيادة الضغط على الموقع لأن جميع الطلاب يريدون معرفة النتيجة الخاصة بهم في اسرع وقت، وفضلًا عن حل مشاكل كون نظام نور لا يعمل يُمكنك التواصل مع النظام مباشرةً لمعرفة الحل.
رقم نظام نور الموحد
قامت وزارة التعليم السعودية بالإعلان عن رقم مُحدد للتواصل مع الطلاب إلا وهو 19996 وهو رقم مُتاح على مدار الساعة، كما يُمكنك التواصل أيضًا مع رقم الدعم الفني في نظام نور على رقم 0112669555 وسوف يتم الرد عليك مباشرةً من خلال العاملين في خدمة العملاء الخاصة بالدعم الفني.
أما عن رقم نظام نور واتس آب للدعم الفني يُمكنك أيضًا التواصل إلكترونيًا في حال أن لم يتم الرد عليك مباشرةً نظرًا للضغط المستمر على التواصل مع خدمة العملاء، كل ما عليك فعله هو إرسال مشكلتك إلى رقم 00966114753000 أو التواصل عبر تويتر على حساب وزارة التعليم الرسمي.
حل مشاكل نظام نور
هناك باقة من المشكلات التي عادةً ما يواجها الطلاب واولياء الأمور عند استخدام موقع نظام نور، وتنشأ تلك المشكلات بسبب الضغط الكبير جدًا في نفس الوقت، ومن أهم المشاكل التي تواجه الطلاب الآتي:
- حاول بعد 15 دقيقة وعادةً يكون سبب المشكلة هو خطأ في كلمة المرور وفي تلك الحالة يُمكنك الضغط على تبويب نسيت كلمة السر ومن ثم إعادة تعيينها مرةً أخرى أو انشاء مستخدم جديد.
- مشكلة الهوية غير صحيحة: يُرجى التواصل مع الدعم الفني على رقم 19996 أو الاتصال على رقم 0112669555 وسوف يتم حل مشكلتك في الحال.
- مشكلة نظام نور معلق في صفحة الدخول يُمكنك استخدام متصفح أو هاتف أخر والولوج بنفس البيانات وسوف يتم فتح الموقع مباشرةً لمعرفة النتيجة عبر صفحة الطالب.
- مشكلة نسيان البريد الإلكتروني تتطلب إنشاء حساب جديد أو التواصل مع الدعم الفني بالطرق التي سبق ذكرها فيما قبل، وبذلك تطلع على نتيجتك بسهولة.