أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن توفير رقم حساب المواطن المجاني، يمكن من خلاله ان يقوموا المواطنين بالمملكة العربية السعودية، الحصول على كافة الاستعلامات المختلفة وتقديم الاستفسارات والمقترحات المختلفة، بالإضافة إلى ذلك يمكنك ان تتعرف على أهم الخدمات التي يمكنك الحصول عليها من خلال حساب المواطن، وأهمية هذا البرنامج بالمملكة العربية.
رقم حساب المواطن المجاني
تتمثل الأرقام الخاصة بالتواصل مع حساب المواطن في الآتي:
- الاتصال على الرقم الموحد المجاني لحساب المواطن وهو (19912).
- او يمكنك ان تقوم بالاتصال على البرنامج من خلال خدمة صوتك مسموع، والتي سوف يتم الرد عليك في أقرب فرصة ممكنه.
- بالإضافة إلى ذلك الموقع الخاص بحساب المواطن عبر الأنترنت، يمكنك ان تقوم بتقديم الشكاوي والاستفسارات والاستعلامات من خلال إرسال رسالة إلى سائل الموقع، وسوف يتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن.
- او الحصول على الحساب الرسمي للبرنامج عبر موقع تواصل الاجتماعي (تويتر)، والتعرف على الخدمة بشكل أكبر من خلال التحدث مع الدعم الفني.
طريقة تتسجيل حساب جديد في حساب المواطن
إليك أهم الخطوات التي من خلالها يمكنك ان تقوم بالحصول على حساب جديد في موقع حساب المواطن الإلكتروني، وتتمثل الخطوات في الآتي:
- الدخول على حساب المواطن الرسمي عبر الأنترنت.
- النقر على أيقونة تسجيل حساب جديد.
- سوف يتطلب منك إدخال بعض البيانات الهامة والخاصة بم وتتمثل في (الاسم ورقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال).
- يلزم عليك ان تقوم بكتابة رمز التحقق وتأكيد بأنك لست روبوت.
- يلزم عليك النقر في النهاية على أيقونة التسجيل.
- وتكون هذه الخطوات هامة في عملية التسجيل على حساب المواطن الرسمي عبر الانترنت.
طريقة تغير رقم الجوال في حساب المواطن
قم بمتابعة الخطوات الآتية حتى تتمكن من تغير رقم الجوال على حساب المواطن:
- الدخول على برنامج حساب المواطن.
- النقر على البيانات الخاصة بك.
- قد بتعديل رقم الجوال الخاص.
- النقر على أيقونة التأكيد حتى يتم تغيير البيانات الحديثة.
من خلال المعلومات التي تم سردها في المقال يمكنك ان تتعرف على كافة المعلومات الهامة، التي تتمثل في طرق التواصل مع الدعم الفني الخاص بحساب المواطن بالإضافة إلى ذلك يمكنك التعرف على طرق التسجيل في حساب المواطن وخطوات تغير رقم الجوال.