قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، بالتفاعل مع الشكاوي المقدمة من جانب بعض المستفيدين فيما يخص تأخر صرف الدفعة الثانية بالضمان الاجتماعي ، حيث أن هذا قد جاء من خلال رد الوزارة بواسطة حساب العناية بالعملاء بتويتر على الاستفسارات وكذلك التساؤلات الخاصة بتأخر صرف تلك الدفعة، حيث أن الوزارة قالت أنه يتم الآن التحقق من أهلية المستفيدين وذلك بصورة شهرية، هذا جانب انه يتم الصرف لهم على حسب استيفاء المعايير الخاصة بالاستحقاق عندهم.
صرف الدفعة الثانية بالضمان الاجتماعي
لقد قامت وزارة الموارد البشرية بإيضاح فيما يتعلق بتأخر صرف ثاني دفعة من الضمان الاجتماعي المطور، بأن الوزارة تصرف لجميع المستحقين بهذا الوقت الحالي هذا الدعم بصورة مستمرة مع بدء كل شهر هجري، أما الأشخاص الجدد فيتم التأكد جيداً من أنهم مستوفيين لكافة الشروط، هذا بالإضافة إلى ان الوزارة بالوقت الجاري تقوم بتوحيد الموعد الخاص بصرف الضمان الاجتماعي المطور لجميع المستفيدين الجدد منهم والحاليين، هذا بجانب أنه من الممكن لجميع الأشخاص المتقدمين لأن يتابعوا الطلب الذي يتعلق بهم من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية.

شروط الضمان الاجتماعي المطور
هناك عدة شروط خاصة بالضمان الاجتماعي المطور، هذا بجانب أن أبرزها ما يلي:
- أن يكون الشخص المتقدم سعودي الجنسية ولا بد أن يكون مقيم بها بصورة دائمة، لكن يتم استبعاد هذا الشرط لكلاً من المرأة غير السعودية التي تكون متزوجة من شخص سعودي، وأيضاً المطلقة التي لا تحمل الجنسية السعودية ولديها أبناء سعوديين، والأرملة، وكذلك أبناء الأرملة والمطلقة السعودية المتزوجين من شخص غير سعودي، بالإضافة إلى الأشخاص الأيتام وذوي الإعاقة).
- لا بد ألا يقل الراتب المحتسب للمستقل أو الأسرة عن 1100 ريال لعائل الأسرة وأيضاً 550 ريالًا سعودياً لكل فردمن أفراد الأسرة.
- توافر متطلبات الوزارة التي تتعلق بتقديم خدمات التعليم والصحة للأبناء، والسير على برامج التوظيف والتدريب للقادرين من الأسرة.
- عدم الإقامة بواحد من الدور أو المراكز الإيوائية التي تقوم الدولة برعايتها.
- لا ينبغي أن يكون لديه أصولًا لها قيمة عالية.
- كما أنه إن كان للعائل أسر كثيرة أي أكثر من واحدة، فتعتبر كل أسرة مستقلة ولا بد من حصولها على معاش مستقل.