ظهرت العديد من الاستفسارات حول الغاء الفاتورة الثابتة للموطنين والمقيمين المشتركين بهذه الخاصية، وحرصت الشركة السعودية للكهرباء على القيام بالرد على هذا الأمر بشكل مفصل حتى يتمكنوا من أخذ أي طريقة يريدون الحصول عليها بدون أن يقوموا بالتواصل مع أي شخص آخر، لكن قبل أن تقوم بإلغاء هذه الخدمة يجب أن تقوم بفعل شيء أولاً حتى تحصل على الخدمة التي تريدها تعرف عليها الآن.
خدمة الفاتورة الثابتة
هي خدمة من الخدمات العديدة التي حرصت الشركة السعودية للكهرباء على القيام بطرحها للعملاء، حيث تمكنهم من دفع مبلغ ثابت عند استهلاكهم للكهرباء كل شهر، ولكن يكون هناك تصفيه مالية كل عام من مرور اشتراك المواطن بهذه الخدمة، بل وتحرص الشركة السعودية على القيام بتوزيع بعض الفروقات على متوسط الشهري الجديد، وهذا ما يساعد الشركة على إقامة تسوية بينها وبين المستهلك.
إلغاء الفاتورة الثابتة
توجد أربع طرق تستطيع من خلالها إلغاء الفاتورة الثابتة، وستتعرف عليها كما هو موضح في النقاط التالية:
- اذهب إلى الخدمات السريعة داخل الموقع الرسمي للكهرباء.
- قم بتحميل تطبيق الكهرباء وأبدأ في اتباع الخطوات لتلغي الاشتراك.
- ارسل #UFB إلى رقم 500120 وضع الآن رقم حساب الاشتراك بالخدمة الخاصة بك.
- يمكنك أن تلخص الأمر عليك وتبدأ على الفور في الاتصال مع القائمين على خدمة العملاء عبر 920001100.
كيفية الغاء الفاتورة الثابتة عبر موقع الكهرباء
تستطيع أن تقوم الآن استخدام التقنية الإلكترونية التي يحرص الموقع على القيام باستخدامها عن طريق الغاء الاشتراك بدون أن تحتاج لمساعدة أحد الأشخاص، عليك اتباع الخطوات التالية لتبدأ في الإلغاء على الفور:
- اذهب إلى الموقع الرسمي للكهرباء عبر هذا الرابط se.com.sa
- أنقر على الخدمات السريعة.
- الآن عليك بتسجيل الدخول من اسم مستخدم وكلمة مرور.
- اختار من القائمة المنسدلة خدمة الفاتورة الثابتة.
- تنتقل إلى صفحة تالية عليك بالضغط على إلغاء الاشتراك.
تنويه: يجب أن يعي المشترك أنه غير قادر على إلغاء الاشتراك سوى عن قيامه بتسديد كافة الأقساط في المواعيد الرسمية حسب اتفاقه مع الشركة، أو يمكنه أن يقوم بدفع المبلغ المتبقي مرة واحدة لكي يغلي الاشتراك بشكل سريع وغير هذا لن يتمكن من الغاء الخدمة.