قام مصرف الراجحي بتعريف خدمة الرصيد الغير متاح فهو المبلغ المحجوز بكونه ضمان سيتم استرجاعه إلى الحساب مرة أخرى خلال أسبوع، ورسالة الرصيد غير متاح توضح أن العميل قام بإتمام عملية السحب أو الشراء عبر الحساب المصرفي وتظهر تلك الرسالة في حالة شراء منتج من مواقع الويب، ووفر مصرف الراجحي أكثر من طريقة يمكن من خلالها الغاء الأرصدة الغير متاحة للعملاء الذين يرغبون في ذلك.
خطوات الغاء خدمة الرصيد الغير متاح
قام مصرف الراجحي بتوفير الكثير من الطرق من أجل إلغاء الرصيد الغير متاحة وتلك الطرق هي كلًا من التالي:
- يمكن بكل سهولة أن يتم إلغاء الأرصدة الغير متاحة عبر الموقع الرسمي لمصرف الراجحي
- كما يمكن إلغاء الخدمة عبر تطبيق الراجحي.
- يمكن التواصل مع الرقم الموحد الخاص ببنك الراجحي.
كيفية إلغاء الأرصدة الغير متاحة من مصرف الراجحي
عرف مصرف الراجحي خدمة الأرصدة الغير متاحة بأنها الأموال التي يتم حجزها من قبل البنك وذلك في حالة تواجد معاملة حسنة من قبل العميل وهنا سيقوم البنك بخصم قيمة الرصيد الغير متوفر من إجمالي حساب العميل والرسالة تعني أن المبلغ قام بحجز مبلغ كضمان سواء للشركة أو للتاجر إليكم في السطور الآتية الطرق التي يتم اتباعها من أجل إلغاء خدمة الأرصدة الغير متاحة من مصرف الراجحي:
- يتم التوجه إلى المنصة الإلكترونية الرسمية الخاصة بمصرف الراجحي.
- ثم يتم التوجه إلى البوابة ثم النقر على خدمة الحسابات والبطاقات.
- يقوم العميل بعد ذلك بتسجيل كافة بياناته الشخصية مع بيانات الحساب.
- النقر على أيقونة البحث عن الرصيد.
- هنا يتم النقر على أيقونة إيقاف وبالتالي يتم إيقاف الخدمة بشكل نهائي.
خدمات مصرف الراجحي
تعددت الخدمات المقدمة من مصرف الراجحي بخلاف خدمة الرصيد الغير متوفر ومن بين تلك الخدمات كلًا من التالي:
- أهم ما يميز مصرف الراجحي أنه يتبع لكافة أحكام الشريعة الإسلامية.
- أصبح بإمكان العملاء أن يفتحوا حساب مصرف مع مصرف الراجحي.
- يوفر تمويل عقاري وتمويل للسيارات بالإضافة لتقديمه للكثير من التأمينات التكافلية لكافة المؤسسات والأفراد.
- قام مصرف الراجحي بالإعلان عن تطبيق الراجحي ويمكن من خلاله الحصول على كافة التسهيلات للعملاء والحصول على جميع الخدمات المصرفية المتنوعة.