نشر برنامج الدعم المادي الأشهر بالمملكة العربية السعودية، توضيح هام من حساب المواطن عبر حسابه الرسمي منخلال موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، وذلك للمستفيدين من مستوفي الشروط ومستحقي الدعم الذي يتم تقديمه شهريًا في تاريخ العاشر من كل شهر ميلادي، ويتم إيداعه عبر الحسابات البنكية الخاصة لكل مستفيد على حِدى، وكان مضمون التوضيح هو كيفية استعادة حسابك مجددًا والتمكّن من الدخول إليه في حال نسيانك لكمرة المرور الخاصة بك، ونشر خطوات مبسطة للتمكن من تغييرها.
توضيح هام من حساب المواطن للمستفيدين
كشف خدمة المستفدين عبر موقع التواصل “تويتر”، توضيح هام من حساب المواطن للمستفيدين، حول طريقة استعادة كلمة المرور مرة أخرى للمستخدم في حال نسيانها، كما أوضح خطوات تحديد كلمة مرور جديدة، وذلك من خلال خمسة خطوات تم شرحها بالتفصيل عبر الإعلان الرسمي من البرنامج، علمًا بأن خدمة المستفيدين هو الحساب الرسمي الخاص بالرد على استفسارات المستفيدين والمستفيدات من مواطني ومواطنات المملكة العربية السعودية، والإجابة عن الأسئلة المطروحة من قِبلهم.
جاءت خطوات استعادة كلمة المرور في حال نسيانها، كما يلي:
- توجه إلى البوابة الإلكترونية الرسمية “https://www.ca.gov.sa/”.
- اضغط على كلمة “نسيت كلمة المرور”.
- اكتب البيانات المطلوبة من “رقم الهوية، تاريخ الميلاد، تاريخ انتهاء الهوية”.
- سوف تتلقى رسالة نصية عبر هاتفك بها كلمة مرور مؤقتة.
- سجل الدخول إلى حسابك عن طريق رقم الهوية وكلمة المرور المؤقتة.
- غيّر كلمة المرور إلى كلمة مرور جديدة وقم بتأكيدها وحفظها.
ومن ثم سوف تتمكن من تسجيل الدخول في كل مرة من خلال كلمة المرور الجديدة التي قمت بتغييرها في آخر خطوة من الخطوات المذكورة أعلاه.
حقيقة فتح التسجيل في حساب المواطن
أكد “خدمة المستفيدين”، أن التسجيل في الدعم المادي مقفل ولم يتم فتحه منذ الدفعة الـ 28 في عام 2020، وأنه لم يتم تحديد موعد محدد لإعادة فتح التسجيل مجددًا، مع العلم أنه يتم مراجعة ضوابط البرنامج بشكل دوري ومتكرر من قِبل الجهات المسئولة، وفور تحديد موعد لإتاحة تقديم طلبات جديدة، سوف يتم الإعلان الرسمي عبر الحسابات الموثقة للبرنامج عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة ومن خلال البوابة الإلكتروني المُدرج رابطها أعلاه.