تستقبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بشكل يومي الكثير من الأسئلة والاستفسارات عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي، ومن ضمن الأسئلة التي تم استقبالها مؤخرًا أسباب وقف التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور، وقد أوضحت الوزارة الأسباب الكامنة وراء هذا الوقف، ودعونا اليوم من خلال موقع مصر مكس نتناول أبرز ما صرحت به الوزارة عن حقيقة وقف التسجيل في الضمان المطور.
حقيقة وأسباب وقف التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور
من أكثر الأسئلة الشائعة التي استقبلها حساب العناية بالعملاء على تويتر ما هي أسباب وقف التسجيل في الضمان المطور، لذلك كان من الضروري أن يتم الإجابة، والسبب الرئيسي هو نقل المستفيدين القدامى أي التابعين إلى الضمان الاجتماعي القديم إلى الضمان الاجتماعي المطور لكي يكون الصرف بعد ذلك في يوم واحد، حيث أن في الفترة الأخيرة يوجد نوعين من الضمان الاجتماعي الأول قديم والأخر مطور، وطلبت الوزارة من المستحقين التسجيل في الضمان المطور من أجل الانتقال من القديم إلى الجديد.
كما أنها حددت فترة التسجيل وكانت قد بدأت في شهر نوفمبر الماضي، مع العلم أن الضمان الاجتماعي الجديد عالج كافة القصور التي كانت موجودة في القديم والتي من أبرزها تم العمل على إضافة المزيد من الفئات المستحقة والتي منهم الموظفين، لذلك لا داعي للقلق لأن وقف التسجيل بسبب نقل مستفيدي الضمان الاجتماعي القديم إلى الضمان المطور بشكل تلقائي والمطلوب فقط تحديث البيانات.
خطوات تقديم اعتراض على الضمان الاجتماعي الجديد
أعلن حساب العناية بالعملاء عدد من الخطوات التي يتم إتباعها من أجل تقديم اعتراض على معاش الضمان المطور عبر تطبيق الضمان الاجتماعي المطور أو عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية، وجاءت هذه الخطوات كالآتي:
- في البداية يتم فتح التطبيق على الهاتف.
- النقر على تسجيل الدخول إلى منصة الدعم والحماية.
- الولوج إلى برامج الدعم الخاصة بي.
- من الخدمات التي ستظهر أمامك يتم اختيار تفاصيل الطلب.
- ستظهر أمامك أهلية او عدم أهلية الاستحقاق والتعرف على الأسباب.
- ثم يتم اختيار تقديم اعتراض مع إرفاق كافة المستندات التي تثبت صحة الاعتراض.