أوضحت الأحوال المدنية السعودية في إجابتها عن سؤال احد المستفيدين عن ضرورة تسديد المخالفات المرورية عند تجديد الهوية الوطنية، حيث ورد عبر الموقع الرسمي لها بمواقع التواصل الاجتماعي تويتر سؤال من احد المواطنين عن هذا الأمر، وقد أوضحت الأحوال الرد على هذا السؤال تيسيراً على المواطنين والمستفيدين من الحصول على الخدمات الميسرة من خلال موقعها الالكتروني، علماً بان هناك العديد من الخدمات المميزة التي تهدف إلى التسهيل على المواطنين والمستفيدين من إتمام الإجراءات السهلة والبسيطة والتي لا تطلب التوجه إلى المقرات الحكومية والانتظار لساعات.
تسديد المخالفات المرورية عند تجديد الهوية
أجاب حساب العناية بالعملاء الرسمي التابع للأحوال المدنية السعودية عبر موقع التواصل الاجتماعي وموقع التغريدات تويتر، عن استفسار احد المتابعين الذي ورد اليهم حول أهمية تسديد المخالفات المرورية في حالة تجديد البطاقة الوطنية الخاصة بالمواطن، والذي جاء في السؤال “هل يلزم تسديد المخالفات المرورية لتجديد بطاقة الهوية” ، وحرصاً من الحوال المدنية بالرد والإجابة على جميع استفسارات المستفيدين والمتابعين لتسهيل عليهم الإجراءات المتبعة وفقاً لقواعد والنظام القانوني المعمول به في المملكة، أجاب الحساب الرسمي للعناية بالعملاء عن هذا وكان الرد انه لا يلزم تسديد المخالفات المرورية حيث انه لا يتواجد أي ارتباط بين الأمرين وهما المخالفات المرورية والسجل المدني.
طريقة تجديد الهوية الوطنية
وفي وقت لاحق وردت الكثير من الأقاويل أن وزارة الداخلية للأحوال المدنية اشترطت تسديد المخالفات المرورية لكي يتم تحديث البطاقة إلكترونياً للمواطنين، وقد انتشر هذا الأمر على نطاق واسع جداً ولهذا أجابت العناية بالعملاء عن هذا الأمر لكي توضحه، وأما بالنسبة للخطوات هي كالتالي:
- الدخول على الموقع الالكتروني المباشر منصة أبشر الالكترونية.
- قم بالضغط على أيقونة “أبشر أفراد”.
- سجل البيانات الخاصة بك للدخول (اسم المستخدم – كلمة المرور).
- ادخل بريدك الالكتروني بشكل صحيح.
- اضغط الآن على كلمة “تسجيل الدخول”.
- اختار كلمة “الخدمات” منم الصفحة الموجودة أمامك.
- قم باختيار خدمة “تجديد بطاقة الهوية”.
- اضف جميع البيانات المطلوبة منك في الحقول الفارغة والتي تخص تجديد البطاقة إلكترونياً.