يوضح برنامج الدعم الخاص بالمواطن من خلال صفحته على منصة تويتر ما هي المصادر المالية المستثناة من حساب المواطن، والتي لا يتم حسابها من ضمن مصادر الدخل عند حساب الأهلية، وقد تم الإعلان عن ظهور الأهلية للدفعة القادمة دفعة شهر أبريل 53، ويتمكن المستفيدين من الاستعلام عن الأهلية، وفي حال لم يتم ظهور الأهلية يمكنه التعرف على الأسباب ومنها اختلاف مصادر الدخل، والتي لا يتم احتساب بعض مصادرها مثل الإعانات الحكومية ولذلك لابد من التأكيد على مصادر الدخل وكتابتها بطريقة سليمة في البرنامج.
المصادر المالية المستثناة من مصادر الدخل في حساب المواطن
تتعدد مصادر الدخل التي يمكن إدخالها في حساب المواطن. ولابد من ذكرها كاملة ومنها الراتب الشهري، ثم الاصول والملكيات، المصادر الخارجية للدخل. السجل التجاري والتجراة الحرة. ولذلك لابد من ذكر كل ما يتم احتسابه من الدخل وغضافته في موقع البرنامج. وتوجد بعض الاستثناءات لتلك المصادر لا تؤثر على قيمة الدعم عند إدخالها من ضمن مصادر الدخل ومنها: الصدقات التي يتم الحصول عليها. كذلك مساعدات يتم صرفها اثناء الأزمات والكوارث الطبيعية. كما لا يتم احتساب الإعانات التي تقدمها الحكومة وكذلك الجمعيات الأهلية للعلاج.

صدور أهلية الدفعة 53 من الدعم
أعلن حساب المواطن من خلال تواصله عبر منصة تويتر مع عملاء حساب المواطن والتي يستجيب لكافة الاسئلة من خلالها وقد تم تعديل المواعيد طبقا لشهر رمضان، ويتم التواجد خلال الفترة المسائية كذلك، وقد أعلن عن ظهور الأهلية. يمكن الاستعلام عن أهلية حساب المواطن الدفعة الخاصة بشهر أبرريل من خلال حساب المستفيد على موقع البرنامج. يتم إدخال رقم الهوية والضغط على استعلام ومعرفة النتيجة.
صدرت نتائج الأهلية للدورة 53 (شهر أبريل 2022)، وللتحقق من الأهلية يمكنك الدخول على البوابة الإلكترونية عبر الرابط التالي:https://t.co/UeLnAErAWO pic.twitter.com/4SvSbe24Rx
— حساب المواطن (@citizenaccount) March 30, 2022
مواعيد التواصل عبر منصة تويتر
يتواجد الدعم الخاص ببرنامج حساب المواطن على منصة تويتر طوال اليوم خلال شهر رمضان ويتم التواصل مع العملاء والإعلان عن الجديد في البرانمج ومنها ظهور نتائج الأهلية. ويتم التواصل من الساعة التاسعة صباحا وحتى الخامسة مساء، ومن الساعة الثامنة مساء حتى الساعة الواحدة صباحاً. ويتمكن المستفيد من متاعبة الحساب للتعرف على كافة المستجدات الخاصة بالدعم والضوابط التي يتم الإعلان عنها، والسؤال عن ما يواجه المستفيد من مشكلات.