يتم إضافة العديد من المزايا في تطبيق توكلنا وذلك لمساعدة المعتمرين لاداء عمرة سهلة ويسيرة وتوفير كافة الخدمات التي يحتاج إليها المعتمر خلال شهر رمضان، وتطبيق توكلنا يساير كافة الاحتياجات العصرية التي تهم الأفراد في المملكة وخاصة المعتمرين سواء من الداخل أو معتمري الخارج، وسوف نتعرف على ما يقدمه التطبيق من خدمات سواء للمعتمرين أو غيرهم من أفراد المملكة والتي تعمل مع هيئة الذكاء الاصطناعي على التحول الرقمي الكامل في المملكة باعلى المعايير التكنولوجية العالمية.
تطبيق توكلنا
يقدم تطبيق توكلنا العديد من الخدمات الخاصة بالمعتمرين بدء من حجز العمرة وظهور التأامين الطبي على التطبيق. كما يساهم في التواصل بالخدمات الأمنية في الحرم. ويقدم التطبيق خدمات عديدة خلال فتر العمرة منها:
- يجب على معتمري الداخل الحصول على التصاريح الخاصة بالعمرة والصلاة في الحرم من خلال تطبيق اعتمرنا وظهورها على تطبيق توكلنا.
- يقدم تطبيق توكلنا لمعتمري الخارج خدمة الحصول على تصاريح العمرة مع ظهور مؤمن عليه على التطبيقز
- كما يقدم خدمة السوار الطبي وهي تعريف السوار الذي يسهل التعرف على المعتمر وعنوانه وكافة البيانات المتعلقة به.
- بالإضافة إلى الخدمات الصحية والسؤال عن مساعدة من خلال التطبيق.
طريقة التسجيل على تطبيق توكلنا للمعتمرين
يتمكن الأفراد من معتمري الخارج من التسجيل على تطبيق توكلنا فور الوصول من أجل الاستفادة من الخدمات التي يوفرها التطبيق للمعتمر ويتم التسجيل من خلال مجموعة من الخطوات منها:
- تحميل التطبيق على الهاتف الذكي وفتحه بعد التثبيت.
- الضغط على تسجيل الدخول والانتقال غلى مستخدم جديد.
- اختيار إما زائر أو خليجي، وإدخال الهوية، أو رقم جواز السفر.
- إدخال تاريخ الميلاد والجنسية ورقم الجوال.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- استقبال رمز التحقق وإدخاله.
- اختيار كلمة مرور مناسبة.
- تحديد مكان الإقامة والإجابة على الاسئلة.

زائر مؤمن على تطبيق توكلنا
من الشروط الهامة التي وضعتها المملكة لمعتمري الخارج حصول المعتمر على تأمين صحي ضد الفيروس، ويظهر زائر مؤمن على تطبيق توكلنا عن تحميل التطبيق مع وصول المعتمر. والزائر المؤمن هو الذي حصل على تأمين طبي ضد الفيروس وقد أوضحت ذلك وزارة الحج والعمرة على صفحتها على منصة تويتر، وهي من الشروط الهامة التي اكدت عليها الوزارة بعد تخفيف الكثير من الإجراءات الاحترازية.