شددت هيئة الاتصالات في المملكة العربية السعودية لكافة عملائها بعدم الرد على الرسائل النصية أو المكالمات من أي طرف مجهول، خصوصا في حال أن تشمل الرسالة أنها من البنك، شددت الهيئة الابلاغ علي الابلاغ المباشر عن تلك المكالمات والرسائل من خلال نسخ محتوى الرسالة وإرسالها عبر الرقم المحدد التي قامت الهيئة بتوفيره بهدف العثور على صاحب الرسالة.
ما هو رقم التبليغ عن النصابين stc ؟
وفرت هيئة الاتصالات في المملكة، stc أيضا طريقة للإبلاغ عن النصابين من خلال مجموعة من الخطوات التالية:
- من خلال نسخ الرسالة، إعادة إرسالها عبر الرقم 330330 وهو رقم تم تحديده من قبل الهيئة.
- بعد أن تتلقى الهيئة الشكوى تقوم بإرسال خطاب يؤكد الاستلام.
- تقوم الجهات المختصة بالبحث عن صاحب الرقم، تلك الجهات تتضمن وزارة الاتصالات ووزارة الداخلية أيضا في المملكة العربية السعودية.
تعرف على أنواع الاحتيال الشائعة بين عملاء stc
من الممكن لعملاء stc التعرض للاحتيال بطرق مختلفة، هناك العديد من أنواع الاحتيال الشائعة سواء كانت مكالمات هاتفية أو عبر الرسائل النصية وتتمثل فيما يلي:
- يمكن الاحتيال من خلال مسابقات اليانصيب حيث يقوم الشخص المحتال باحتيال شخصية موظف تابع لشركة اتصالات، يقوم الشخص المحتال بطلب مجموعة من البيانات الخاصة بالحساب المصرفي.
- يقوم الشخص المحتال باحتيال موظف تابع لمواقع التواصل الاجتماعي حيث يقوم بطلب معلومات من العميل من خلال تطبيقات الوسائط الاجتماعية.
- كما أن هناك نوع آخر من الاحتيال متمثلة في إرسال رسائل نصية بها معلومات تساعد في خداع العميل بهدف الحصول على بيانات العميل الشخصية.
- بالإضافة إلي مكالمات دولية يمكن أن يقوم الشخص المحتال بها ليخدع العميل لسماع مكالمات مسجلة.
طريقة الابلاغ عن جريمة إلكترونية عبر منصة أبشر
يمكن الإبلاغ عن جريمة إلكترونية عبر منصة أبشر م خلال مجموعة من الخطوات تتمثل فيما يلي:
- البدء بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- النقر على تسجيل الدخول، الضغط على أيقونة الأمان العام.
- الضغط على أيقونة Cybercrime.
- يتم تحديد نوع الطلب أو التقرير المقدم، توفير كافة البيانات المطلوبة، والضغط على إرسال بعد التأكد أنها صحيحة.