يريد الكثيرون من المواطنين في معرفة الرقم الموحد لبرنامج حساب المواطن لتقديم شكاوى، أو تقديم طلب اعتراض أو استفسار وغيرهم الكثير من أمور بدعم برنامج حساب المواطن خاصة عند اقتراب موعد إيداع الدفعة الجديدة 53، تبدأ عملية البحث تكثر حول متى موعد الصرف أو أسباب الاعتراض أو كيفية تقديم طلب اعتراض وهكذا من قبل مواطنين المملكة العربية السعودية، لذا دعونا نتعرف على رقم شكاوي حساب المواطن وشروط الأهلية تابعونا.
رقم شكاوي حساب المواطن
تتمثل طرق التواصل المباشر مع خدمة عملاء حساب مواطن تتمثل فيما يلي:
- رقم حساب المواطن للشكاوي ومجاني هو 19912 ويمكنك الاتصال من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 10 مساء.
- كما يمكنك التواصل عبر صوتك مسموع.
- البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب مواطن بالمملكة.
- كما يمكنك تقديم شكاوى لحساب المواطن عبر منصة التواصل الاجتماعي تويتر للعملاء عبر الرابط التالي: Citizen_care.
موعد إيداع دفعة حساب المواطن دفعة 53 خلال شهر رمضان
الجدير بالذكر أن تداول بعض الأخبار على منصات التواصل الاجتماعي بأن تم تقديم الموعد لكن هذا خبر غير صحيح، لذا أكد برنامج حساب المواطن عبر حسابه الخاص تويتر أن يتم إيداع دفعة حساب المواطن خلال شهر رمضان يوم 10 أبريل الجاري الموافق 9 رمضان.
3 أيام على إيداع الدفعة الـ 53 من برنامج حساب المواطن. pic.twitter.com/z3iHCql4Ue
— حساب المواطن (@citizenaccount) April 7, 2022
كيفية تقديم اعتراض حساب المواطن
يبحث عدد كبير من مستفيدين حساب مواطن بالمملكة على خطوات تقديم طلب اعتراض على الدفعة المالية، لذا يمكنك الاتصال لتقديم اعتراض أو اتباع الخطوات الآتية:
- قم بالولوج إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن.
- قم بإدخال رقم الهوية وكلمة المرور ورمز التحقق.
- ثم اختار الدفعات المالية من الوجهة الرئيسية.ثم اختار طلب تقديم اعتراض.
- والجدير بالذكر أعلن برنامج حساب المواطن عبر موقع التواصل الاجتماعي”تويتر” عن تم وصول إجمالي مبلغ الدفعات التي تم إيداعها في الحسابات الخاصة بالمستفيدين الدفعة 43 الماضية 95.7 مليار ريال سعودي، و 734 مليون ريال سعودي بأثر رجعي .
شروط الأهلية في حساب المواطن
يوجد بعض الشروط التي يجب أن تتوفر في المستفيدين تقديم طلب للحصول على الدعم النقدي، وتتمثل الشروط فيما يلي:
- يجب أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.
- يشترط أن يكون مقيم بالمملكة ولا تتعدى مدة غيابه عن 90 يوم.
- لا يكون مسجل في أحد دور الإيواء أو السجون.