تعمل المديرية العامة للمرور مع شركة نجم لخدمات التأمين لبدء المرحلة الأولى من خدمات الفحص عن بعد لحوادث الطرق البسيطة (بلغ- صور- جنب) ابتداءً من اليوم الأربعاء الموافق 11-4-2022، في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية، تزامنًا مع الرؤية الاستراتيجية التي عزمت المملكة على تنفيذها بحلول 2030، مما يضيف المزيد من الخدمات التي يبحث عنها المواطنين في هذه الأيام.
شروط استخدام الخدمة
وقالت المديرية العامة للمرور، إنه كان لابد من تأمين أحد أطراف الحادث لاستخدام هذه الخدمة، ولم تقع إصابات أو وفيات، وتأتي هذه المبادرة من أجل تجنب حدوث كثافة مرورية ينتج عنها وقوع حادث، ومن خلال هذه المبادرة، سيصبح تطبيق نجم القناة الأساسية لإخطار وإتمام الخدمة الذاتية وفقًا لمتطلبات العملاء في أي وقت وفي أي مكان، مما يسهل خدمة ما بعد الحادث ويقلل من الازدحام المروري، وفي حالة وقوع حادث سير، سنعزز استجابتنا لضحايا الحوادث ضمن نظام رقمي متكامل يدعم أحدث التقنيات وخدمات الذكاء الاصطناعي، مع ضمان أعلى مستوى من الأمن السيبراني.
تطوير نظام التأمين على السيارات
وقد أوضح مسؤولون في المديرية العامة للمرور أن هذا النوع من المبادرات سيسهم في زيادة تطوير نظام التأمين في المملكة وتعزيز السلامة على الطرق بشكل فعال، وهو هدف مهم لجميع الشركاء وأصحاب المصلحة، وهذه المبادرة هي أساس التحول الرقمي، ورضا المستفيدين، والأمن، والوصول الاجتماعي الديناميكي، وبناء بنية تحتية آمنة على الطرق بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030، هذا وقد أكد الدكتور محمد السليمان، الرئيس التنفيذي لشركة نجم، أن بدء المرحلة الأولى من مبادرة التفتيش عن بعد يتماشى مع استراتيجية نجم لتطوير الخدمات وتحسين تجربة العملاء لقطاع التأمين على السيارات في المملكة.
شراكة استراتيجية بين المرور ونجم
وأضاف أن المديرية العامة للمرور هي الشريك الاستراتيجي لشركة نجم وتمثل حلقة وصل مهمة للغاية في نجاح جميع المبادرات الهادفة إلى تطوير قطاع التأمين، مضيفاً أن استراتيجية أساس التي تعتبر ركيزة أساسية. مجالان رئيسيان لمبادرة نجمة هما إصلاح وبناء قواعد للأنشطة المهنية، وتطوير الهيكل المؤسسي للشركة على جميع المستويات، وتحقيق التحول الرقمي الشامل لأنظمة أعمال التأمين، وثانيًا الاتجاه هو تحسين تجربة العملاء. من خلال توفير مجموعة مبتكرة وآلية من المنتجات والحلول.