تقدم منصة أبشر خدمة استخراج وثيقة بدل فاقد ومنها بطاقة الهوية أو سجل الاسرة، ويتم ذلك في حال فقد صاحب البطاقة أو سجل الأسرة لأي منهم، وقد تم تحويل هذه الخدمات إلى المنصة الإلكترونية للتسهيل على أصحابها في الحصول عليها دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الخدمات، ويتم تقديم خدمة وثيقة بدل فاقد من خلال قطاع الأحوال المدنية الذي تتوفر له كافة الخدمات عبر منصة أبشر وزارة الداخلية، سوف نتعرف على أهمية استخراج وثيقة بدل فاقد والشروط المطلوب توافرها، كذلك الخطوات التي يتم اتباعها على منصة أبشر.
أبشر استخراج وثيقة بدل فاقد
خدمة هامة تم توفيرها بطريقة إلكترونية عبر منصة أبشر من أجل التسهيل على المواطنين والوافدين من الانتهاء منها بسرعة وسهولة دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الخدمة. يتم الحصول على خدمة وثيقة بدل فاقد من خلال حساب المتقدم للخدمة على منصة أبشر وزارة الداخلية. كذلك من خلال قطاع الأحوال المدنية.
شروط الحصول على وثيقة بدل فاقد
يتمكن الأفراد من مواطن أو مقيم من التقديم على منصة أبشر والحصول على وثيقة بدل فاقد وفق شروط منها:
- أن يتم التبليغ عن الوثيقة المفقودة ويكون لدى المبلغ صورة من محضر الشرطة.
- يتم حجز موعد من خلال منصة أبشر لإصدار وثيقة بدل فاقد.
- لا يتمكن الأفراد من تقديم طلب لإصدار وثيقة بدل فاقد مرتين.
- في حال حجز موعد للحصول على وثيقة بدل فاقد لابد من الالتزام بالموعد وعدم إلغاؤه.
خطوات التقديم على وثيقة بدل فاقد
يتم الدخول من خلال منصة أبشر وزارة الداخلية والانتقال إلى تسجيل حساب المستفيد بالاسم وكلمة المرور. ثم الانتقال إلى خدماتي ومنها خدمات. ثم الدخول على قطاع الأحوال المدنية. اختيار وثيقة بدل فاقد. تعبئة البيانات المطلوبة. رفع الأوراق وتقديم الطلب.
حجز موعد استخراج وثيقة بدل فاقد
يتم حجز موعد قطاع الأحوال المدنية من خلال منصة أبشر الإلكترونية ومن خلال الحساب الخاص بالمستفيد من الخدمة وإدخال بيانات الحساب بالاسم وكلمة السر ، الدخول على الخدمات الإلكترونية ومنها حجز موعد، تحديد قطاع الأحوال المدنية. ثم تحديد مكتب القطاع الأقرب. تحديد تاريخ الموعد والضغط على حجز. ثم طباعة الموعد والالتزام به لاستخراج الوثيقة.