لاحظ الكثير من مستخدمي تطبيق الواتساب حول العالم، توقف في عمل التطبيق اليوم الخميس 28 أبريل2022، حيث حاول الكثير من المستخدمين قبل قليل إستخدام التطبيق في إرسال الرسائل أو إجراء المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو ولكن المحاولات فشلت، واشتكي العديد من مستخدمي التطبيق منذ قليل عبر وسائل التواصل الإجتماعي المختلفة عن تعطل تطبيق واتساب وسوف نعرض لكم أسباب ذلك في السطور القليلة القادمة.
تنبيهات هامة لمستخدمي تطبيق واتساب
وفقاً لموقع wabetainfo الذي يتابع أخبار واتساب فقد تم التنبية علي المستخدمين وذلك بسبب:
- محاولة الكثير من المحتالين في إختراق تطبيق الواتساب، حيث انهم يوهمون الضحايا بأنهم من الدعم الفني للتطبيق، وذلك لسرقة معلوماتهم الخاصة.
- كما ان هؤلاء المحتالين يسعون الي سرقة معلومات المستخدمين واموالهم الخاصة من خلال التطبيق.
- يستخدم المحتالون كنوع من إمعان التضليل صورة الحساب التي تتضمن شعار واتساب لكي يشعر الضحية بأن الحساب رسمي وموثوق.
- ثم اوضح الموقع انه بإمكان اي شخص التأكد من أن الحساب حقيقي وذلك من خلال وجود علامة توثيق خضراء، توجد اسفل صورة الحساب، وهذه العلامة لا يتمكن المحتالون الحصول عليها.
- كما نبه الموقع علي المستخدمين في حالة وصول اي رسالة من حساب في داخل صورته علامة التوثيق، فيجب حذف الرسالة فوراً.
- ثم أوضح الموقع ايضاً ان المحتالون يسعوا الي معرفة رقم المرور الخاص بالحساب، والمكون من 6 أرقام، ليتمكنوا من الوصول للحساب وسرقة الحسابات المصرفية للمستخدم.
- من الجدير بالذكر أن الواتساب لا يطلب اي معلومات عن بطاقات المستخدمين الانتمائية، او أي معلومات مثل رمز المرور أو غيرها، ويجب الانتباة اذا طلب منك اي شخص هذه المعلومات فهو يحاول سرقتك.
تعطل تطبيق واتساب حول العالم
جاءت كثير من الشكاوي من مستخدمي تطبيق الواتساب حول العالم عن تعطل التطبيق، ووفقا لما أوضحته مؤشرات موقع Down Detector المتخصص في متابعة ومراقبة التطبيقات مايلي:
- عاني حوالي 64% من مستخدمي الواتس اب من صعوبات في إرسال الرسائل.
- بينما واجهه حوالي 33% منهم مشكلات في استخدام التطبيق بسكل عام.
- كما واجهه 3% صعوبة في الوصول الي خدمة واتساب من خلال الانترنت.
- ثم عادت الخدمة للعمل منذ قليل ولم يستمر الانقطاع طويلاً.