تم إعلان توضيح هام من حساب المواطن بشأن مدة الاعتراض علي الطلبات المقدمة والتي تم وقف الدعم الخاص بهم وهذا بعدم تصحيح البيانات التي تم إدخالها إلى الشبكة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج وهذا في وقت لا يتعدى الثلاثة أشهر من ظهور نتيجة عدم الاستحقاق وفي حال مضي تلك المدة المقررة والخاصة بالقواعد والبنود الموضوعة التي تقوم عليها أسس الدعم يتم إسقاط الحق في إعادة التقديم مرة أخري، ويتم تقديد الاعتراض عبر المنصة الإلكترونية التي تم تخصيصها لخدمة المواطنين للحصول على هذا الدعم الشهري المقدم من الحكومة السعودية للفئات الأقل فقرا والأرامل والأيتام ممن تتوافر فيهم شروط الأهلية والاستحقاق.
كيف اقدم على اعتراض حساب المواطن
يتم تقديم الاعتراض الخاص بحساب مواطن من خلال الدخول إلى الشبكة الإلكترونية الخاصة وهذا في وقت لا يتعدى 90 يوما وفي حال عدم التقديم في الوقت المحدد يتم إسقاط الحق في تقديم المواطن مرة أخري، ويقوم الموقع بإظهار رسالة ” معلق لإثبات حالة” في حال عدم ثبوت الأهلية ويستوجب اتخاذ اللازم من المواطن حيال ذلك وفيما يلي وف نوضح خطوات تديم الاعتراض:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص لحساب مواطن.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة.
- ثم قم بالدخول إلى خدمة ” الحسابات” ومنها إلى “حسابي”.
- اضغط على ” تاريخ الاستحقاق”.
- ومن ثم بعد ذلك سيقوم الموقع بعرض كافة الأسباب التي أدت إلى عدم الأهلية ورفض الحصول على الدعم.
- بعد ذلك يأتي دور ” رفع الاعتراض” من خلال الضغط على الأيقونة الخاصة بها.
- اكتب الأسباب الخاصة والتي تخالف السابقة من عدم الأهلية.
- تعبئية كافة المعلومات مع الإقرار بصحتها على المسئولية الشخصية.
- إرسال الاعتراض إلى الجهات المسئولة وهذا في مدة لا تتجاوز 3 أشهر.
متى يتم الرد على اعتراض حساب المواطن
تقديم الاعتراض على عدم الاستحقاق والأهلية الخاصة بحساب مواطن لا تتعدى الثلاثة شهر بداية من يوم ظهور نتيجة عدم الاستحقاق وفي حال مخالفة هذا سيرفض الموقع أي تقديم أخر للحصول على الدعم الشهري السعودي، أما في حال قبول الاعتراض سوف يتم صرف القميه المستحقة من تاريخ التقديم الأولي بأثر رجعي وهذا بحد أقصى خمسة شهور.