تم إيداع الدفعة الـ 54 لشهر شوال 2022 منذ فترة في حسابات جميع المستفيدين من برنامج حساب المواطن، حيث يُعد برنامج حساب المواطن من أهم البرامج الهامة التي توفرها الحكومة السعودية للأسر التي تحتاج إلى الدعم المادي الشهري لتلبية احتياجاتها الحياتية، ويمكنك التعرف علي تسجيل دخول حساب المواطن برقم الهوية لكي تتمكن من التسجيل في برنامج حساب المواطن والحصول على الدعم الشهري، ومن خلال هذا المقال سوف نوفر لكم طريقة الاعتراض على المبلغ المصروف من قبل البرنامج للمستفيد، كما سنوضح لكم رقم حساب المواطن إذا لديك استفسارات أو شكاوى تريد أن تقدمها لإدارة البرنامج.
رقم حساب المواطن المجاني
تشترط الحكومة السعودية على جميع البرامج التي توفرها لمساعدة الأسر السعودية أن تكون موفر رقم مجاني للتواصل مع إدارة البرنامج من قبل المستفيدين، وهذا لتسهيل حل المشاكل التي تواجه المستفيدين من البرنامج، وبناءاُ عليه أعلن برنامج حساب المواطن عن رقم 19912 والذي يكون متاحاُ من يوم الأحد حتى يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحاًُ وحتى الساعة العاشرة مساءاً، وإذا كانت تريد تقديم شكوى إلى إدارة البرنامج يمكنك إرسال رسالة لهم عبر حسابهم الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر لحساب باسم “خدمة المستفيدين” خاص ببرنامج حساب المواطن
تقديم طلب اعتراض حساب المواطن
يوفر برنامج حساب المواطن بعض الخطوات البسيطة التي من خلالها يُمكن المستفيدين الحاليين من البرامج تقديم اعتراض رسمي منهم إلى إدارة البرنامج على المبالغ التي حصلوا عليها من أي دفعة، وبناءا عليه صرح البرنامج عن هذه الخطوات وهي كالتالي، عليك أولا الدخول إلي موقع برنامج حساب المواطن الرسمية، ثم قم بالضغط علي تسجيل دخول، لكي تقوم بتسجيل دخول إلي حسابك الحالي من خلال الضغط إدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة بك وكلمة المرور ورمز التحقق في الخانات المخصصة لهم.
ومن واجهة الصفحة الرئيسية الخاصة بحسابك قم بالضغط على “الدفعات المالية”، وسوف تجد جميع الدفعات المالية قم بالضغط على زر مكتوب عليه اعتراض بجانب أي دفعة تود الاعتراض عليها، إليكم طريقة تحديث حساب المواطن، وبهذا تستقبل إدارة برنامج حساب المواطن اعتراضك على هذه الدفعة، وسوف يتم الرد عليك في موعد أقصاة ثلاثة اشهر.