توجد العديد من التطبيقات التي لا حصر لها في خدمة المواطنين والعملاء في المملكة العربية السعودية، ويعتبر أن تطبيق المرسول من أهمها لأنه يعمل على توصيل الطلبات لجميع المواطنين بداخل المملكة ويصل لهم حتى منازلهم، وكما أنه يشمل عدد كبير جدا من المميزات ويصل عدد الأشخاص الذي يستخدمون تطبيق مرسول فوق 4 مليون شخص.
ما هو تطبيق مرسول؟
- يعرف تطبيق مرسول بانه يعمل على توصيل الطلبات من مكان مخصص تابع للمواطن فقط.
- يقوم بتوصيل الطلبات من المطاعم ومن المتاجر إلى المواطن وذلك بأسعار يتم تحديدها مسبقًا.
- لا يعمل التطبيق في توصيل الأموال.
- يساعد في توصيل الطرود عبر البريد التابع للمواطن وأيضا من الممكن أن يقوم باستلامها.
شروط مرسول الجديدة
يوجد بعض الشروط الثابتة في تطبيق مرسول والتي لا يمكن الاعتراض فيها أو عدم الموافقة عليها عند تحميل تطبيق مرسول وهي:
- أن لا يقوم العميل بتقديم المنتج ويعتبر أن هذا منافس لخدمات التقديم.
- عدم وجود أحكام قضائية مسبقة على العملاء.
- موافقة العميل على جميع اللوائح في المملكة.
- تحديث البيانات بشكل دوري.
- مشاهدة الإشعارات التي تخص التطبيق بانتظام.
- يتم استخدام التطبيقات في جميع الأغراض المشروعة والموافقة للقوانين ولا يعمل التطبيق في إرسال الطلبات المخالفة للملكة.
- عندم استخدام التطبيق في إيذاء الأخرين.
- يجب التزام العميل عند استخدامه للتطبيق.
- عدم استخدام الخامات بضرر واسترجاعها مرة أخرى.
- يتم التاكد من هوية العميل ويجب ان تكون مطابقة الى الحساب الشخصي فى مرسول
تحديث بيانات تطبيق مرسول
يجب على جميع العملاء الذي يقومون باستخدام تطبيق مرسول أن يقومون بتحديث البيانات بشكل دوري ومن اهم هذه الخطوات هي:
- الدخول عبر تطبيق مرسول.
- يتم الضغط على كلمة حدث البيانات.
- يدخل رقم الجوال للعميل بدون إدخال الصفر.
- سوف تصلك رسالة تحقيق يجب التاكد منها.
- ستشاهد جميع البيانات الخاصة بالمندوب وان كان من داخل المملكة العربية السعودية ام لا فيجب الاطلاع عليها جيدًا.
- وبعد ذلك سوف يتم إظهار جميع البيانات التي تم إدخالها بشكل صحيح واختيارك للمندوب من خلال تطبيق مرسول.