يحتاج بعض المواطنين إلى معرفة رقم المرور الموحد وهو رقم مجاني يمكن استخدامه في البلاغات كما يستخدم في الحوادث المرورية، ولابد من تعرف المواطنين والمقيمين في أراضي المملكة على هذا الرقم حيث أن الجميع معرض إلى موقف، قد يحتاج فيها إلى التواصل مع المرور السعودي سواء للإبلاغ عن حادث أو من أجل تقديم بلاغ، وتسعى الإدارة العامة للمرور لمساعدة المواطنين حيث تسجيل المركبات، والإشراف على معارض السيارات، وإصدار التعليمات التي تحقق مصلحة جميع المواطنين وغيرها من المهام.
رقم المرور الموحد المجاني
تكون الإدارة العامة للمرور إحدى الإدارات التي تتبع وزارة الداخلية في المملكة وهي مرتبطة بمديرية الأمن، تتخصص هذه الإدارة في كثير من المهام المتعددة حيث متابعة أعمال المرور، والإشراف على وكالات بيع السيارات، وتسجيل السيارات، إصدار الرخصة الخاصة بالقيادة بمختلف الأنواع وغيرها من الأعمال الأخرى.
وبالنسبة إلى رقم المرور المجاني الموحد الذي يجب أن يكون مع جميع المواطنين فهو 993 يمكن للمواطن عبر هذا الرقم الإتصال على إدارة المرور سواء لتقديم شكوى أو إبلاغ عن الحوادث المرورية، كما يمكن استخدام الرقم في الاستعلام عن المخالفات ويكون الإتصال برقم المرور الموحد مجاني ومتاح طوال الوقت.
أرقام الإدارة العامة للمرور
تجدر الإشارة أن الإدارة العامة للمرور تخصص رقم لكل من مناطق السعودية بجانب الرقم الموحد الذي تم التعرف عليه، ويشمل الجدول الرقم المخصص لكل منطقة:
- عند الإتصال على إدارة مرور الرياض يكون الرقم 0114411111.
- التواصل على مرور المدينة المنورة يكون عبر 0148364200.
- رقم مرور الطائف 0127468666.
- مرور محافظة تبوك 0172382077 أو رقم 0172382048.
- مرور منطقة نجران 0175224404.
- رقم مرور القصيم 0163811010.
كيفية الإبلاغ عن حوادث المرور عبر شركة نجم
تكون شركة نجم من الشركات التي تتعاون مع الإدارة العامة للمرور، وهي شركة تأمين يستطيع المواطن من خلالها الإبلاغ عن الحوادث المرورية عبر تلك الخطوات:
- التواصل على رقم 920000560 وهو الرقم المخصص لشركة نجم للتأمين.
- تقديم البيانات التي يحتاج لها الموظف.
- حتى يتم التبليغ عن الحادث بنجاح يشترط وقوع الحادث في إحدى مناطق شركة نجم للتأمين، كما ينبغي سريان وثيقة التأمين.
خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور
يستطيع المواطنين الاستعلام عن المخالفات المرورية التي تسجل عليهم عبر منصة أبشر، من خلال تلك الخطوات:
- الدخول مباشرة إلى منصة أبشر.
- الولوج إلى أبشر أفراد.
- كتابة اسم المستخدم، ثم رقم الهوية وكلمة المرور.
- النقر على أيقونة تسجيل دخول.
- الذهاب إلى خدمة تفاصيل مخالفات مرورية
- النقر على المخالفات المرورية المسددة أو المخالفات الغير مسددة.
- يستطيع المواطن مشاهدة المخالفات المسجلة عليه إذا وجدت.