قدمت شركة المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية، خدمة استعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب أو رقم الهوية الوطنية الخاص بكل مواطن، حيث أنها تسعى جاهدة لتوفير الكثير من الخدمات الإلكترونية لكافة المواطنين والمقيمين بالمملكة، حتى يستفيدوا منها بكل سهولة، وتمكنهم من معرفة فاتورة المياه إلكترونيًا دون الذهاب إلى شركة المياه مباشرةً، كما أنها توفر خدمات الاعتراض على فاتورة المياه إيضًا عبر الإنترنت بخطوات بسيطة للغاية، ومن هنا سوف نشرح لكم الخطوات الصحيحة من أجل معرفة قيمة فاتورة المياه حتى يتمكن المواطن من سدادها مباشرةً، تابعوا معنا.
استعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب
باتت الآن خدمة استعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب سهلة للغاية، حيث أنها تمكن العميل من معرفة قيمة الفاتورة دون أن تجعله في حاجة للذهاب إلى أحدى فروع الشركة، ولكن يتم ذلك الأمر عن طريق النحو التالي:
- الدخول إلى موقع شركة المياه الوطنية السعودية عبر شبكة الإنترنت.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- إدخال بيانات العميل اللازمة.
- إرفاق صورة العداد وصك الملكية.
- تحديث البيانات الخاصة بك، ثم النقر على الخدمات الإلكترونية.
- النقر على خدمة الاستعلام عن فاتورة المياة.
- إدخال رقم الحساب.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- الآن يمكنك رؤية كافة البيانات وتفاصيل الفاتورة الخاصة بك.
كيفية تقديم اعتراض على فاتورة المياه
يوجد عدة خطوات ينبغي على المواطن اتباعها عند تقديم طلب اعتراض على فاتورة المياة للشركة الوطنية للمياه بالمملكة العربية السعودية، وهي تتمثل على النحو التالي:
- اتجه إلى الموقع الرسمي لشركة المياه السعودية.
- قم باختيار خدمة الشكاوي عن طريق ” البوابة الإلكترونية بالموقع”.
- تدوين رقم عداد المياه الخاص بك في المكان المناسب له.
- إدخال كافة البيانات والمعلومات اللازمة لتقديم طلب الاعتراض.
- قم بالنقر على تقديم الطلب.
- انتظر فترة قليلة من الموقت حتى تتلقى الرد على الشكوى الخاصة بك من الشركة، علمًا أن عند قبول الطلب يتم الاتصال بك على الفور من خلال اللجنة المختصة للتحقق من الخطأ في قيمة الفاتورة الخاصة بك.
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية
يمكن أيضًا الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية الخاصة بالمواطن، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- بعد الدخول إلى الموقع الرسمي، قم بتسجيل الدخول بحسابك.
- إدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة بك.
- إدخال كلمة المرور الخاصة بك.
- الضغط على ” إدخال” ثم ” التالي” حتى تتمكن من معرفة تفاصيل الفاتورة بعناية.