يقدم برنامج مواطن الدعم المالي للكثير من المواطنين المكتملة أهليتهم في الاستحقاق، ويوضح البرنامج خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن للدفعة الجديدة بالخطوات التي وضحها البرنامج، حيث يتم الإعلان عن نتائج الأهلية للمستفيدين قبل موع إيداع البرنامج الدعم المالي في حساباتهم البنكي والذي يتم في العاشر من كل شهر ميلادي وقبل ذلك يقوم البرنامج بالإعلان عن نتائج الأهلية للمستفيدين، وقد وضح البرنامج الخطوات التي يمكن بها الاستعلام عن أهلية حساب المواطن وتقديم اعتراض في البرنامج والتي سنوضحها لكم بالتفصيل في السطور التالية.
الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
يضع برنامج حساب المواطن شروط للاستحقاق والتي يمكن من خلالها الاستفادة من الدعم المالي الذي يتقدمه المملكة للمواطنين المنطبقة عليهم شروط الاستحقاق ويقوم برنامج حساب المواطن بدراسة بيانات المستفيدين المسجلة في قاعدة البيانات الضخمة بالمملكة ويتم التأكد من بيانات كل مستفيد ومطابقتها لشروط الاستحقاق ثم يعلن عن نتائج أهلية الاستحقاق لكل مستفيد قبل إيداع الدعم في الحساب البنكي الخاص به ويمكن لأي مستفيد قد طرأ أي تغيير على بياناته الاستعلام عن أهلية حساب المواطن بالخطوات التالية.
خطوات الاستعلام
يستطيع المستفيد من دعم حساب المواطن الاستعلام عن الأهلية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول بكتابة رقم الهوية واسم المستفيد.
- اختيار الاستعلام من بين الخدمات المقدمة.
- الضغط على زر الاستعلام عن أهلية حساب المواطن.
- يتم الرد خلال دقائق بالإجابة التي يمكن أن تكون واحدة من التالية(مؤهل – غير مؤهل – لم يتم دراسة الأهلية مسبقا) .
- في حال الإجابة بمؤهل يتم صرف الدعم المالي في الدفعة الجديدة.
- في حال الإجابة ب لم يتم دراسة الأهلية يكون لم يكتمل طلب التسجيل فبل موعد الدراسة لهذا الشهر.
- وفي حال الإجابة بغير مؤهل يتيح البرنامج للمستفيد الاعتراض على نتائج أهلية الحساب.
خطوات تقديم اعتراض على أهلية المواطن
يمكن للمواطن تقديم اعتراض في حال ظهرت نتيجة الأهلية لديه غير مؤهل وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الولوج لبوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- تحديث بيانات المستفيد.
- اختر خدمة الاستعلام عن الأهلية من الخدمات المقدمة.
- لتقديم الاعتراض عليك الضغط على جملة المزيد من التفاصيل.
- بعد قراءة التنبيهات اضغط على أيقونة تقديم اعتراض.
- ستظهر لك رسالة تقديم الاعتراض.
- ومن ثم تقوم بالضغط على التأكيد.