يتساءل المواطنين والمواطنات بالمملكة العربية السعودية عن تصرفهم في حالة تجاوز الحد الاستهلاكي من المياه، حيث واحدة من أبرز شركات المملكة الحكومة التابعة لحكومة المملكة هي شركة المياه الوطنية والتي تعمل بمجال المياه والصرف الصحي، واعتقاد المواطنين بأنهم إن تجاوزا الحد الاستهلاكي يتم قطع المياه عنهم، ولكن شركة المياه الوطنية ردت في هذا الشأن حاسمة الجدل بين المواطنين، دعونا نوضح لكم ماذا قالت.
فصل المياه حال تجاوز الحد الاستهلاكي
تساءل الكثير من المستهلكين المشتركين في شركة المياه الوطنية عن ماذا يفعلون إن ظهرت لهم رسالة تقول لهم بأنهم تجاوزا الحد الاستهلاكي، فهل هذا يعني أنه سيتم فصل الخدمة وقطع المياه عنهم أم لا، وقد نفت الشركة بأن الشركة ستقوم بفصل المياه عن العقار الخاص بكم، حيث وضحت بأن الخدمة موضوعة من قبل الشركة لتساعد على كشف التسريبات من داخل العقارات والعمل على معالجتها فورًا، كما أن تلك الخدمة أيضًا تساعد على التغير الشهري الذي يحدث للمستفيد من استهلاك.
بل ونبهت الشركة على المواطنين في حالة ظهور رسالة زيادة في الاستهلاك لهم، فإنهم عليهم التأكد من أنه لا يوجد أي تسريبات خارجية أو داخلية، حيث ينتج عنها زيادة بمعدل الاستهلاك، ومع وجود زيادة في الاستهلاك تتضح التسريبات، لذا لا داعي للخوف من فصل المياه عن العقار الساكن به.
طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه
نفت شركة المياه الوطنية فصل المياه حال تجاوز الحد الاستهلاكي، وإنما تلك الرسالة موضوعة للتعرف على الاستهلاك وتنظيمه لا أكثر، وللعلم أنه يمكن الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بالمياه من خلال رقم الحساب وفقًا لعدد من الخطوات، تأتي على النحو التالي:
- في البداية عليك زيارة موقع شركة المياه الوطنية الموجود على شبكة الإنترنت.
- سجل دخول على الموقع، ثم انقر على دخول.
- أدخل كل البيانات المطلوب إدخالها وأرفق المستندات المطلوبة مع صورة للعداد وصك الملكية.
- اختر الخدمات الإلكترونية، والتي من بينها الاستعلام عن فاتورة المياه.
- سجل رقم الحساب الخاص بك، ثم دون رمز التحقق الموجود أمامك.
- بعدها ستظهر كل المعلومات التي ترغب في معرفتها أمامك.