أوضحت وزارة الحج والعمرة السعودية أمراً بخصوص خدمة الدفع واسترجاع المبالغ رداً على سؤال أحد المواطنين عبر الحساب الرسمي للوزارة بتويتر، والذي يخص إمكانية إلغاء حجز التصريح واسترجاع المبلغ، حيث تحرص الوزارة على التواصل بشكل مستمر مع المواطنين والمقيمين ممن لديهم أسئلة خاصة بالية التسجيل والتقديم للحج او غيرها من خدمات تخص الوزارة بشكل عام تسهيلاً عليهم إنجاز المعاملات بشكل اسرع وأسهل.
خدمة الدفع واسترجاع المبالغ
ورد سؤال من أحد المواطنين بالمملكة العربية السعودية على الحساب الرسمي لوزارة الحج والعمرة على مواقع التواصل الاجتماعي الأشهر في السعودية موقع التغريدات القصيرة تويتر، والذي كان يسأل فيه المواطن عن هل يحث له إلغاء حجز التصريح بعد الدفع إذا حصل أمر لم يمكنه من الحد لهذا الموسم بالإضافة إلى إمكانية استرجاع المبلغ؟، حيث أجابت وزارة الحج والعمرة السعودية عبر حسابها أن أمر خدمة دفع المبالغ واسترجاعها تتم عقب الانتهاء من عملية التسجيل وأيضاً عقب اختيار المرشحين للأداء فريضة الحج لهذا العام، كما حذرت الوزارة في نفس الوقت من الحسابات الوهمية التي تدعي تقديم خيارات الحج، بهدف التأكيد على المواطنين والمقيمين داخل المملكة من الانسياق وراء الأكاذيب والحسابات الوهمية التي تهدف إلى الاحتيال على المواطنين بهدف مساعدتهم في الحصول على تصاريح الحج لهذا الموسم.
وزارة الحج والعمرة تقديم
وفي وقت سابق أكدت وزارة الحج والعمرة إتاحة الفرصة أمام المتقدمين بالتعديل على رغبة التسجيل في موسم الحج لهذا العام، وهذا قبل الانتهاء للفترة الخاصة بالتقديم وإصدار التصاريح، كما أعلنت أيضاً عن فتح باب التسجيل لحجاج الداخل وهذا كان في يوم الجمعة الماضي الموافق الثالث من يونيو الجاري والذي يستمر لمدة 9 أيام فقط، حيث أكدت الوزارة على أن التقديم للحج من داخل المملكة العربية السعودية للمواطنين والمقيمين سوف يكون من خلال تطبيق “اعتمرنا” أو أيضاً من خلال الموقع الالكتروني المباشر والرسمي لوزارة الحج والعمرة السعودية عبر الإنترنت، وفي السياق نفسه نبهت الوزارة على المواطنين والمقيمين من الحسابات الوهمية الخاصة بأشخاص وهميين يدعون تقديمهم لخدمات وخيارات الحج وهذا ضمن حملات مخالفة بأسعار زهيدة.