أعلنت الإدارة العامة للمرور عن رقم المرور السعودي للاستفسار عن المخالفات المرورية وأيضاً لتتيح للمواطنين التواصل معها عبر الاتصال على أرقام العناية بالعملاء والمستفيدين، وللاستعلام والاستفسار عن المخالفات المرورية والتعرف على قيمتها وغير ذلك من معلومات خاصة بالمرور، بهدف التسهيل على المواطنين والمقيمين من الحصول على الخدمات بسهولة وبدون الحاجة للذهاب إلى مقرات وفروع المرور بالمناطق المختلفة بالمملكة.
رقم المرور السعودي للاستفسار
أـوضحت الإدارة العامة للمرور السعودي آلية التواصل مع المرور بشكل بسيط وسهل، وهذا من خلال أرقام التواصل مع المرور في جميع المدن والمحافظات بالمملكة بشكل عام، وهي تساعد على الاستفسار بكل ما يخص الخدمات المرورية، ومنها الاستعلام عن المخالفات المرورية والأسئلة التي تحير المواطنين والمقيمين أيضاً ويحتاجون لها لإجابة، مثل مواعيد العمل في المكاتب المرورية وغير ذلك من استفسارات، ولهذا أتاحت الإدارة رقم المرور الموحد المجاني للتسهيل على المستفيدين الوصول إلى الخدمات المرورية بشكل سهل وبسيط.
كما أعلنت أيضاً انه يمكن الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال أبشر التابعة لوزارة الداخلية، حيث يتمكن المواطن من الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية أو برقم المخالفة وسوف يحصل مباشراً على جميع التفاصيل الخاصة بها إن وجدت وقيمتها، كما أن هناك فرصة لتسديد قيمة المخالفات الكترونياً وبكل سهولة.
رقم استعلامات المرور
أوضح المرور السعودي أن من الممكن أن يستعلم المواطنين عن المخالفات المرورية أو غيرها من الأسئلة التي تخص المرور، من خلال رقم المرور الموحد المجاني 0114092446، وأوضحت أيضاً الإدارة العامة للمرور آلية تقديم اعتراض على المخالفات المرورية، وهذا من خلال الدخول على منصة أبشر الالكترونية واتباع الخطوات الخاصة بها، لإتاحة الفرصة لتغيير حالة المحالفة التي وقعت على صحاب المركبة أو احد أفراد أسرته ربما عن طريقة الخطأ. وأما بالنسبة لأرقام المرور الخاصة بالمناطق المختلفة داخل المملكة العربية السعودية بشكل عام هي كالتالي:
- رقم مرور الرياض: 0114411111.
- مرور العاصمة المقدسة: 0125601411.
- رقم مرور المدينة المنورة: 0148364200.
- مرور محافظة جدة: 0125600449 / 01267165985.
- رقم مرور محافظة الطائف: 0127468666.
- مرور منطقة تبوك: 0172382077 / 0172382048.
- رقم مرور الحدود الشمالية: 0175321760.
- مرور الجوف: 0146241646.
- رقم مرور عسير: 0172242236.
- مرور نجران: 0175224404.
- رقم مرور جازان: 0173177147.
- مرور منطقة القصيم: 0163811010.
- رقم مرور الشرقية: 0138260111 / 0138265088.