بينت السلطات السعودية متمثلة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن سبب تأخر الرد على الاعتراضات المقدمة من المستفيدين، وذلك بسبب وصول الكثير من الأسئلة على صفحتها الشخصية على مختلف مواقع التواصل الاجتماعي من المواطنين يعبرون فيها عن مدى انتظارهم رد الحساب الرسمي للوزارة على اعتراضات المستفيدين والمستحقين والبت منها.
سبب تأخر الرد على الاعتراضات
قامت السلطات السعودية متمثلة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتوضيح سبب تأخر الرد على الاعتراضات التي تم إرسالها من قبل المستفيدين والمستحقين، وقامت الوزارة بالتوضيح بأن عملية دراسة مجموعة من الاعتراضات تحتاج إلى الكثير من الوقت من أجل اتصالها بالبيانات الموجودة بالجهات والهيئات الأخرى؛ منوهًا بان جاري الآن العمل على عملية الربط الإلكتروني من تلك الجهات في الوقت الحالي من اجل تقليل تلك الفترة أو المدة.
خدمات اعتراضات المستفيدين
وبعدما تعرفنا على الأسباب التي وضعتها وزارة الموارد البشرية لتأخر سبب الرد على الاعتراضات المقدمة من المستحقين والمستفيدين من الضمان الاجتماعي، فلقد وفرت الوزارة أنها وفرت لكثير من خدمات الاعتراضات من بينها خدمة الاعتراض على استحقاق المعاش عبر نظام الضمان الاجتماعي المطور، وإلى جانب خدمة اعتراضات الأفراد وذلك للأفراد من مستحقي الإعانة المالية من ذوي الإعاقة، وأيضًا الخدمة الخاصة بالاعتراضات والتسويات لدى مخالفات العمل.
في حال تم رفض الاعتراض.. هل يمكن للمستفيد تقديم الاعتراض مرة أخرى
نوهت وزارة الموارد البشرية بأن المستفيد له الحق في تقديم الاعتراض عن كل دورة أهلية مرة واحدة، وبعد انتهاء فترة التقديم على الاعتراض أو تم رفضه، المستفيد له الحق في إعادة تقديم الطلب مرة أخرى في فترة لا تزداد عن 12 شهرًا، وبعد مرور هذه الفترة لا يمكن للمستحق إلا أن يعيد التسجيل مرة أخرى.
في حال توظف مستفيد الضمان أو التابع هل يمكن لمدة سنة؟ وهل يوجد حد مانع؟
أجاب الحساب الرسمي للوزارة بأنه بالفعل هناك جد مانع من أجل الاستحقاق في ضوء نظام الضمان الاجتماعي المطور وكذلك لائحته التنفيذية وهذا الأمر يعتمد بشكل كبير على أفراد الأسرة، وفيما يتعلق بالتمكين فإنه بمجرد أن يلتحق المستفيد بأي من الوظائف فإن دخله يزداد عن الحد المانع الأمر الذي يجعل الأسرة لا تستحق دعم الضمان الاجتماعي، وبالتالي الأمر لا يحتاج إلى إعادة تمكين.