أتاحت منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية السعودية إمكانية تحديد الهوية الوطنية وتغيير المهنة عبر موقعها الإلكتروني دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية في المنطقة التي يسكنون بها، طريقة إسقاط المركبات التالفة على بوابة أبشر، وهذه الخدمة متاحة قبل انتهاء بطاقة الهوية بمدة 180 يوماً، وفي حالة انقضاء هذه المدة يمكنهم تجديد بطاقة الهوية من خلال أحد فروع الأحوال المدنية، كذلك يمكن التواصل عبر رقم أبشر الموحد خدمة العملاء من أجل الاستعلام عن خدمة تجديد البطاقة أو التعرف على طريقة تغيير المهنة الخاصة بك والمسجلة على منصة أبشر.
تغيير المهنة في أبشر
يمكن تغيير المهنة التي تم تسجيلها في السابق على منصة أبشر باتباع هذه الخطوات:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- الضغط على خيار خدماتي، ثم مركز الطلبات والأحوال المدنية.
- اضغط على خيار طلب جديد، وسجل البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة.
- اضغط على تقديم الطلب.
تجديد الهوية الوطنية عن طريق أبشر
يتمكن المواطنين السعوديين من تجديد البطاقة الشخصية الخاصة بهم، قبل 180 يوماً من انتهاء صلاحيتها وذلك عبر منصة أبشر في خطوات بسيطة دون الحاجة إلى الذهاب للجهات المختصة في الصدارة البطاقة، وذلك بعد رفع صورة شخصية متوافقة مع الشروط المعلن عنها وإدخال البيانات المطلوبة وطلب توصيلها إلى العنوان الذي تقيم فيه.
خطوات تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر
يمكنكم تجديد بطاقة الهوية الوطنية عن طريق أبشر باتباع الخطوات التالية:
- أولاً تسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- اضغط على خيار خدمات من تبويب خدماتي من قائمة الخدمات.
- اضغط على أيقونة الأحوال المدنية، ثم اختر تجديد الهوية الوطنية.
- رفع الصورة الشخصية متوافقة مع المتطلبات الموجودة.
- حدد العنوان الخاص بك لتوصيل الهوية ثم دفع أجور التوصيل.

رقم أبشر الموحد خدمة العملاء
تقدم منصة أبشر العديد من الخدمات الحكومية للمواطنين السعوديين والمقيمين بشكل إلكتروني، ولذلك يستفيد منها جميع الأشخاص في المملكة، الأحوال المدنية توضح خطوات الإبلاغ عن فقدان الهوية الوطنية عبر منصة أبشر، ومن أجل التواصل مع منصة أبشر بشكل سريع للاستعلام عن الخدمات التي تقدمها أو طلب الحصول على هذه الخدمات أتاحت رقم موحد يمكن الاتصال عليها من خلاله وهو: 920020405.