الكثيرين من مستخدمي تطبيق توكلنا، داخل الأراضي السعودية يعانون من وجود صعوبة في استعراض وثائقهم الشخصية عبر التطبيق، ودائمًا ما يرسلن الصفحة الرسمية لتطبيق عبر تويتر، من أجل مساعدتهم للتعرف على خطوات استعراض المحفظة الرقمية في توكلنا.
ماهي خطوات استعراض المحفظة الرقمية في توكلنا ؟
تطبيق توكلنا، هو التطبيق الأول داخل الأراضي السعودية، مستخدميه يتخطوا الملايين، لا يوجد مقيم أو مواطن سعودي غير مثبت على جوالة تطبيق توكلنا، فهو تطبيق تم طرحة من قبل وزارة الصحة السعودية من أجل مواجهة وباء كورونا، ومن ثم تم تطويره أصبح يقدم عدد من الخدمات الإلكترونية، إضافة إلى أنه أصبح موثق من قبل إدارة الجوازات داخل وخارج الأراضي السعودية، فبمجرد طرح بيانات الشخصية في توكلنا، تكن في غنى تام من إحضار الوثائق والمستندات الرسمية، ولهذا فجميع في حالة من البحث عن خطوات استعراض المحفظة الرقمية في تلك الاستفادة من خدمة التي لا تعد ولا تحصي.
آليات استعراض المحفظة الرقمية في توكلنا
إذا كنت تعاني مع عدم ظهور المحفظة الرقمية في تهلكنا، فعليك إتباع الخطوات التالية حتى تتمكن من حل تلك المشكلة:
- في البداية عليك التأكد من تحديث التطبيق بصورة مستمرة.
- قم بحذف التطبيق ومن ثم إعادة تحميله من جديد من خلال جوجل بلاي.
- سجل دخول من خلال ” رقم الهوية، كلمة المرور”.
- على الفور يتم تسجيل حسابك على التطبيق، يتضمن كافة البيانات الخاصة بك.
- انقر على التبويب الخاص بخدماتي الموجود أسفل الصفحة.
- تظهر كافة الخدمات التي يقدمها التطبيق، انقر على المحفظة الرقمية.
- وهنا يتمكن من إظهار كافة البيانات الشخصية الخاصة بك.
ماهي خدمات توكلنا
كما ذكرنا مسبقًا أن تطبيق توكلنا يقدم عدد كبير من الخدمات، في اتجاهات مختلفة صحية، مرورية، وغيرهم من الخدمات ومن اهمهم:
- خدمات التصاريح والتي تتضمن ( التصاريح الشخصية، تصاريح التحقق الآلي للحالة الصحية، ماسح كود التحقيق، إصدار تصريح تحقيق آلي للحالة الصحية).
- خدمات الصحة (الوضع الحذر، فحص كورونا، أسال عن مساعدة، لقاح كورونا).
- خدمات السفر (الجواز الصحي، متطلبات السفر الصحية).
- خدمات التعليم ( إشعار بحالة صحية).
- خدمات أفراد الأسرة (بطاقة الوضع الصحي، رعاية أفراد الأسرة، أفراد الأسرة والمكفولين).