يستحوذ بنك الراجحي على شهرة كبيرة داخل المملكة العربية السعودية وذلك نظرًا لعدد عملائه الذي تخطى عدة ملايين عميل، مما جعله يتربع على قائمة أفضل البنوك الإسلامية داخل المملكة العربية السعودية، كما أنه استطاع كسب ثقة العملاء لأنه يتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية هذا بالإضافة إلى العديد من المميزات التي يقدمها والتي تتمثل في التأمين الصحي، تأمين المركبات، تأمين الحوادث، تأمين السفر ، وكذلك تأمين مخاطر العمل.
الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي
وفر مصرف الراجحي لعملائه داخل المملكة العربية السعودية عدة طرق يمكن من خلالها الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي، ومن أهم تلك الطرق إمكانية التواصل هاتفيًا مع ممثلي خدمة العملاء وتقديم الشكاوى أو الاستفسارات بشكل مجاني على مدار اليوم، فقد يتم التواصل مع خدمة العملاء من خلال الاتصال على الرقم الموحد لبنك الراجحي وهو 8001184444، أما عن الاستعلام إلكترونياً، فقد يتم التواصل مع البنك عبر الرابط الرسمي الخاص به ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- فتح الموقع الالكتروني الرسمي الخاص ببنك الراجحي.
- ادخال كافة البيانات المطلوبة والتي تتمثل في ادخال الاسم بالكامل ورقم الهاتف الجوال ورقم الهوية الوطنية في حالة إن كان العميل من أحد المواطنين السعوديين.
- كتابة رقم الإقامة في حالة إن كان الشخص مقيم على أراضي المملكة العربية السعودية ويجدر بالإشارة إلى ضرورة أن تكون الإقامة بتاريخ ساري المفعول.
- ادخال الرقم المرجعي.
- التحقق من كافة البيانات التي تم إدخالها والتحقق من صحتها
- الضغط على التحقق من طلب المراجعة.
- تظهر أمامك نافذه خاصة بعرض كافة البيانات الخاصة بطلب تكافل الراجحي.
طرق الحصول على خدمات بنك الراجحي
أتاح بنك الراجحي لعملائه عدة طرق للتواصل وأيضًا للانتفاع بتلك الخدمات المقدمة للعملاء، حيث يتمكن أي عميل من تحميل تطبيق الراجحي على الهاتف الجوال مهما كان نوع الهاتف، وذلك من خلال تطبيق بلاي ستور أو آب ستور، كما يتم الانتفاع بتلك الخدمات من خلال الرابط الالكتروني الخاص بالبنك عبر شبكة الإنترنت، كما قام المصرف بتوفير رقم موحد يمكن من خلاله التواصل مع خدمة العملاء في البنك وتلبيه كافة الرغبات.